電 話:18937133779
網(wǎng) 址:http://www.gycxdjzzl.com
郵 箱:zboao@qq.com
為了更好地為服務查檔群眾,2017年以來,浙江省德清縣檔案館查閱利用大廳積極爭創(chuàng);省級巾幗文明崗;,工作人員圍繞;蘭臺公信,心系百姓;服務品牌,以實際行動踐行;展巾幗風采,讓群眾滿意;的諾言,;細心、耐心、誠心、恒心、熱心;地接待查檔群眾,并簡化手續(xù),豐富查檔方式,為群眾去煩解憂,有效發(fā)揮了檔案服務為民的作用,受到查檔群眾的一致好評。截至2017年11月,該局共接待利用2640人次,利用檔案18328卷(件)次,復印12048頁,其中95%以上的查閱利用者是為了落實工齡、知青下鄉(xiāng)工齡,以便辦理超齡保險、落實政策以及解決林權、土地糾紛或婚姻情況等前來查檔,民生檔案查閱量不斷增長。
為此,德清縣檔案館采取三措施方便群眾查檔,民生檔案查全率,從2012年的90.1%提高到現(xiàn)在的95.2%,較好地發(fā)揮了檔案服務民生作用。一是通過公布;0572-8886025;查檔熱線電話、網(wǎng)上預約等方式,以方便較遠群眾查檔;二是進一步加快館藏檔案數(shù)字化進程,提高檔案檢索效率,實現(xiàn)電子化查檔,減少群眾查檔等待時間;三是優(yōu)先對查閱量大的民生檔案進行數(shù)字化加工,目前已完成婚姻、退伍軍人、知青等檔案的數(shù)字化加工,大大提高了查檔服務效率。