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請(qǐng)17號(hào)到1號(hào)窗口辦理!聽到叫號(hào)機(jī)聲響起,查詢??托强焖倌弥牧献叩?號(hào)窗口前。不一會(huì)兒,他便拿到了《行賄犯罪檔案查詢結(jié)果告知函》,沒用上兩分鐘,椅子都沒坐熱乎呢!這是河南省鄭州高新區(qū)檢察院行賄犯罪檔案查詢工作的一個(gè)縮影。
為提升查詢效率,該院行賄犯罪檔案查詢大廳常設(shè)兩個(gè)服務(wù)窗口,分別受理普通查詢和批量查詢。查詢?nèi)藛T過多時(shí),還會(huì)增派人員啟動(dòng)備用窗口,確保每個(gè)窗口排隊(duì)等候的人員不超過5人。此外,該院還推出了行賄查詢微信公眾號(hào),加關(guān)注后,查詢?nèi)藭?huì)在第一時(shí)間接收到最新的查詢工作規(guī)定、系統(tǒng)臨時(shí)故障暫無法提供查詢的通知等信息,以便合理安排自己的時(shí)間。這樣,比提前預(yù)約還方便!小吳贊道。
除設(shè)置多個(gè)查詢窗口外,該院行賄犯罪檔案查詢大廳還注重營(yíng)造濃郁的廉政文化氛圍。在大廳的墻面嵌入了液晶拼接大屏,可同時(shí)播放16組畫面。該院精選幾十部?jī)?yōu)秀預(yù)防職務(wù)犯罪微電影、廉政短片以及獲獎(jiǎng)廉政海報(bào),每天分時(shí)段、分屏組合進(jìn)行播放,潛移默化地傳播職務(wù)犯罪預(yù)防理念和廉政文化。截至目前,高新區(qū)院共為30080個(gè)單位的申請(qǐng)人提供了立等可取的查詢服務(wù),僅2015年一年,就出具了6863份行賄犯罪檔案查詢結(jié)果告知函,服務(wù)滿意度俱佳。
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