檔案工作小結(jié)

　　時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是我整理的2021檔案工作總結(jié)（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

　　檔案整理工作已快尾聲，現(xiàn)從幾方面對自己工作進行總結(jié)：

　　一、近兩個月來做了哪些工作。

　　二、在整理過程中存在哪些問題，是如何解決的。

　　三、分析問題產(chǎn)生的原因，探索人事檔案工作將來如何開展。

　　四、本次檔案整理工作的意義。

　　從20xx年3月1日來總部報到，至今已歷時50天時間，期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關(guān)心下，我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計72本進行了審核、補充、整理歸檔。

　　同時，對其它單位的檔案管理人員進行了培訓、指導、具體幫帶、輔助整理等工作。受培訓人員達10多人，培訓時間貫穿整個整理過程，隨來隨培訓。

　　在整理過程中，每份檔案都有不同程度的缺短材料，我們補充完善了1200多份材料，復(fù)印800多件原件，補做《干部任免審批表》400多份，在作表時查找相關(guān)文件資料400多件，補蓋公章1200多個。（審批表、復(fù)印件需加蓋公章，張工親自多次去北京或到原單位補蓋，或找人順帶等等，千方百計做這些工作）。

　　在補充完善了歸檔材料后，通過準確分類、裁剪修補、認真書寫分類號和頁碼，打印目錄、整齊裝訂，使近80份檔案完美上架。一份檔案，不經(jīng)過10次以上的反復(fù)是上不了架的，我們就利用周末或晚上加班，使工作時間有了保障。

　　在整理過程中發(fā)現(xiàn)存在共性的問題有以下7個方面：

　　1、年齡出現(xiàn)多個版本，隨意更改；

　　2、姓名隨意更改，多用同音字；

　　3、《干部履歷表》多年不填寫，填寫了的缺照片，缺本人簽字，缺機關(guān)蓋章，不規(guī)范；

　　4、在應(yīng)審計的崗位上工作過的干部，沒有審計報告或結(jié)論性的審計材料（普遍沒有歸檔）；

　　5、掛職人員、培訓人員、出國人員所需的鑒定、成績、審查表等普遍缺少歸檔；

　　6、受獎干部缺少登記表、審批表，只是提供了獎狀復(fù)印件；

　　7、《干部任免審批表》缺的程度很嚴重，有的干部已是副處甚至以上，竟沒有一張任免表，有的離開原來單位十多年了，職位多次變動，任免表還停留在原單位僅有的幾張。

　　對以上存在的問題我們是怎么解決的？

　?、賹δ挲g的確認，我們依據(jù)檔案里最早出現(xiàn)年齡的那份材料（一般是《入團志愿書》），再參考本人身份證，如若相差不過2個月，就與其身份證保持一致，盡量不給其以后的生活造成麻煩。對于相差一年或兩年的，嚴格依據(jù)最早的那份材料來確認。

　　②對姓名中出現(xiàn)多音字的，請其出示“更改姓名證明”，或不曾更改的，只是自己隨意寫，就在檔案目錄前填寫《檔案中存在的問題》。

　?、蹖τ凇陡刹柯臍v表》短缺的，已無法重新組織填寫的，只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的，我們盡量找本人索要相近時代的照片補貼上去，需補蓋審查機關(guān)公章的，去原單位補蓋。并指導規(guī)范填寫新的履歷表。

　?、軐⒓舆^培訓，受過獎勵的人員索要培訓證書、獎狀等原件進行復(fù)印，并對復(fù)印件加蓋人資部公章，填寫復(fù)印人姓名。

　?、輰Α陡刹咳蚊鈱徟怼返难a做，我們在人資及黨群部門配合下，查找當年的文件，依據(jù)其文號、時間、任免內(nèi)容，并查找出本人的簡歷，重新制作相應(yīng)的任免表，并補蓋相關(guān)部門的公章。

　　總上所述問題，分析存在的原因有以下幾方面：

　?、俪錾掌诘那昂蟛灰恢?，有陰陽歷、采用虛歲等不同習慣造成的，也有筆誤，也有個人為滿足入學、參軍或參加工作所必須的年齡條件而有意所為。

　?、谛彰霈F(xiàn)同音字，是歷史原因造成的，在沒有居民身份證的年代，人們對自己的名字隨意換用與其同音的字，總之，沒有確定名字的觀念和意識。

　?、蹖τ凇陡刹柯臍v表》的缺失及不規(guī)范、審計報告、培訓成績、鑒定表、獎勵人員登記表、出國人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失，我認為主要原因在于人事檔案管理部門沒有及時組織填寫、收集歸檔所造成的。

　　為什么這么說呢？因為一般員工、干部不了解人事檔案，沒有歸檔的意識。那么及時收集歸檔是人事檔案管理人員責無旁貸的工作。

　　然而目前的現(xiàn)狀是，各單位人事檔案都是兼職，沒有時間精力來分管這塊，而且這塊的制度也不健全，以致造成不能對應(yīng)歸檔的材料及時、完整歸檔，使人事檔案雜亂無章地塵封在鐵皮柜里，多年無人問津。

　　我們在整理檔案的過程中，感到最費時、費力的就是補充、收集缺的材料，一旦材料齊全，那整理工作就是既快又輕松的。

　　針對存在這么多的問題及目前人事檔案工作的現(xiàn)狀，我有以下不成熟的想法及建議：

　　1、首先設(shè)崗，設(shè)專人負責人事檔案管理工作，制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度；

　　2、檔案管理人員組織員工、干部開展講座，提高大家的歸檔意，變被動為主動；

　　3、管理人員跟蹤、收集，形成網(wǎng)絡(luò)管理，比如在人資登記的參加培訓人員，參加資格、職稱考試人員、出國人員、受獎勵人員，檔案人員要首先獲取這些人員的名單，然后跟蹤，一一收集歸檔，這樣就不會有紕漏。（訂制度：參加以上的人員必須及時上交相關(guān)資料，且與報銷差旅掛鉤等）。

　　如果檔案管理部門能按制度及時收集應(yīng)該歸檔的材料，而且廣大員工、干部都具備了歸檔的知識及意識，那出現(xiàn)缺失的檔案材料的幾率就會大大降低，甚至不會出現(xiàn)這樣的情況。

　　通過這次檔案整理，以及對各分公司檔案人員的培訓，使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開，把以往塵封多年的檔案進行了審核、補充、整理，使遺留的所有問題得到了全面解決，從中找到了存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為以后人事檔案工作步入正軌，打下堅實基礎(chǔ)！

　　根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結(jié)合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的'要求，實事求是地進行自查。

　　一、充分認識人事檔案工作的重要性

　　檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，胡錦濤指出“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè)?！边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。

　　我局十分重視檔案工作，以黨的十七大重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù)，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、加強人事檔案工作的組織領(lǐng)導

　　我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設(shè)辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責任，制定了切實可行的工作計劃，并認真組織實施，全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。

　　三、歸檔與整理情況

　　在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。

　　對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。

　　在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查（借）閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。

　　四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況

　　我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準，并嚴格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。

　　五、干部人事檔案工作中存在的問題

　　我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領(lǐng)導和相關(guān)部門支持，制定了經(jīng)費預(yù)算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。

　　通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。

　　干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù)，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策。

　　為扎實做好干部人事檔案整理工作，按照市委組織部規(guī)范化整理相關(guān)要求，我局立即成立了工作領(lǐng)導小組，安排專人對我局13位干部的人事檔案進行了詳細核對、分類整理、查漏補缺和資料完善，現(xiàn)將檔案整理工作總結(jié)如下：

　　一、提高認識，增強責任感。

　　干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個人經(jīng)歷和社會實踐的記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項工作的具體反映，是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負責，向干部本人負責。

　　二、領(lǐng)導重視，責任到位。

　　我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長，黨組成員、副局長田充為副組長的工作領(lǐng)導小組，安排專人負責此項工作，本著高度的責任心，對干部人事檔案中缺件、缺項、缺章等問題經(jīng)查證后進行了補充，對材料中前后沖突、記錄不清等問題進行了逐一核實。

　　三、查漏補缺，修正完善。

　　我局共有干部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事檔案均存在以下問題：

　　畢業(yè)生登記表、成績表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓無記錄，以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。

　　在檔案整理過程中，嚴格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗收評分表》要求詳細核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進行了修正和完善，共補充學歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請材料9份、個人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓材料1份、獲獎勵材料1份，補貼照片5張，補蓋公章16份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。

　　四、總結(jié)經(jīng)驗，改進管理水平。

　　通過此次干部人事檔案整理工作，我局在總結(jié)經(jīng)驗同時應(yīng)不斷加強檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓，使干部檔案材料逐步達到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標準化和科學化，使我局干部檔案管理工作上一新臺階。

　　今年來，我在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。

　　一、加強政治學習，不斷增強自身素質(zhì)

　　為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)，充分利用業(yè)余時間，積極學習，認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書》，并且在4月份參加了xxxx區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓班，使我較系統(tǒng)全面地學習了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導的信任和支持下，我又參加了為期3個星期的委托xxxx黨校舉辦的xxxx鎮(zhèn)青年后備干部培訓。

　　二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識

　　積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電，參加了xxxx電大本科xxxxxxxx專業(yè)的學習，目前已通過了xx門課程的考核。通過學習，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè)，我還注重學習計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基矗。

　　三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)。

　　今年，我在收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。

　　進一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。檔案室共提供借閱檔案多卷件次，復(fù)印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150卷件。我們進一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識，認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)。

　　1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機關(guān)各部門的實際情況，制定了《機關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導簽名確認。

　　通過整理、歸檔，20xx年度共組文書卷xxxx卷，照片檔案xxxx張，實物檔案xxxx份，會計檔案xxxx卷。同時，按區(qū)檔案局的要求，對于xxxxxxxx年永久、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷xxxx卷，長期卷xxxx卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求，還在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承諾書xxxx份，土地權(quán)證書xxxx本，圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)20xx年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。

　　2、其他工作：20xx年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室，負責對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務(wù)，加班加點，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù)，切實解決好他們的后顧之憂。20xx年9月份，在鎮(zhèn)領(lǐng)導的安排下和區(qū)信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè)，通過前期對各部門的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，目前已完成了對內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作。

　　正是我的努力工作，在20xx年被評為xxxx鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、xxxx區(qū)檔案工作先進工作者。

　　工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階，更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況作工作總結(jié)如下：

　　一、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。共收到集團公司來文9份，每份文件都能及時送領(lǐng)導傳閱，然后按領(lǐng)導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。公司共發(fā)文25份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。

　　2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

　　3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

　　還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

　　檔案工作總結(jié)4篇精選

　　每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓。下面是我給大家精心挑選的檔案工作總結(jié)4篇精選，希望大家喜歡!

　　檔案工作總結(jié)篇一

　　我鎮(zhèn)檔案管理工作在縣檔案局的關(guān)心、指導下，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規(guī)范化管理這個重點，認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，通過廣泛的學習、宣傳、落實，進一步增強了全鎮(zhèn)機關(guān)干部對檔案工作重要性的認識，為我鎮(zhèn)檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、高度重視，加強領(lǐng)導

　　一年來，我鎮(zhèn)高度重視機關(guān)檔案管理工作，將機關(guān)檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。一是把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標考核，與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。二是在檔案設(shè)施上加大投入，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設(shè)立了檔案室，撥出經(jīng)費，購置檔案柜20節(jié)，為檔案室配置了計算機等專用設(shè)備，使檔案管理在硬件上有了保障，適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。

　　二、建立健全檔案管理制度，強化檔案管理工作

　　為使我鎮(zhèn)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化。我鎮(zhèn)結(jié)合實際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案保密、檔案查閱等制度，為檔案工作進入科學規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度，保證了我鎮(zhèn)檔案工作的有序開展。

　　三、抓好落實，嚴防泄密

　　一是切實加強對文件材料收集和鑒定工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鎮(zhèn)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學化;二是加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極組織相關(guān)人員進行檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓;四是做好檔案的統(tǒng)計、利用工作(其中僅為群眾提供婚姻、戶口、工資檔案的查閱就有80多人次)，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，保證為各項工作提供優(yōu)良的服務(wù);五是嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受上級主管部門的業(yè)務(wù)指導和監(jiān)督檢查，積極完成檔案相關(guān)工作。

　　四、工作中的不足和今后打算

　　1、加強宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由于前期對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識，造成了歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等現(xiàn)狀。今后，我們將著力加強檔案法制宣傳，不斷強化檔案全員意識，力爭我鎮(zhèn)的檔案工作跨上一個新臺階。

　　2、加大資金投入，強化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現(xiàn)代化管理，有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入，做好各項基礎(chǔ)工作，加強檔案的規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進全鎮(zhèn)文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。

　　3、加大檔案管理人員培訓力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。明年，要邀請檔案局專業(yè)人員，適時舉辦全鎮(zhèn)機關(guān)、社區(qū)和村檔案管理人員培訓班，加大培訓工作力度，提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì)，以帶動全鎮(zhèn)檔案管理水平的提高。

　　檔案工作的最終目的是為了提供利用，明年我們將繼續(xù)遵循檔案工作為全鎮(zhèn)發(fā)展服務(wù)的宗旨，遵守檔案資料查(借)閱制度，主動為外界提供服務(wù)，積極開發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，為現(xiàn)實工作提供好參考、借鑒和憑證作用。

　　檔案工作總結(jié)篇二

　　今年以來，檔案工作在高層的領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)”的目標，較好地完成了年度工作任務(wù)。以下是今年的檔案管理工作總結(jié)。

　　一、進檔案改革，提供決策依據(jù)

　　根據(jù)推進檔案立卷改革工作的進一步要求，在業(yè)務(wù)指導科的精心指導下，綜合檔案室文書檔案仍然以“件”為單位，整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價值。

　　二、完善管理制度，做好檔案工作

　　檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領(lǐng)導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。做到熱心、恒心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新，使檔案工作邁上了新的臺階。

　　完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導與檔案人員崗位責任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，使檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。為確保檔案建設(shè)工作有序發(fā)展，采用“請進來”的辦法，加強檔案業(yè)務(wù)培訓，專門邀請業(yè)務(wù)指導科舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強檔案意識。重點指導、培育了三個“檔案管理”示范點，并在此基礎(chǔ)上分成四個組進行了一次互查、互評活動，總結(jié)經(jīng)驗、取長補短。

　　工作的實踐使我體會到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業(yè)，從心底里熱愛檔案工作，同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神，認真學習和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律，這樣工作就會游刃有余，處于主動地位，忙而不亂，有條不紊。

　　三、存在不足

　　檔案意識較淡薄，思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視，個別同志根本就沒有檔案意識，一定程度上影響了檔案工作的開展。基礎(chǔ)設(shè)施較差。檔案裝具、材料等設(shè)施達不到上級部門對檔案工作的要求，使檔案保管利用受到影響，隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就很難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。

　　四、整改措施

　　樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實。把檔案工作列入整體工作考核的目標責任，統(tǒng)盤安排，認真落實。加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強檔案工作人員，逐步使檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。

　　進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加培訓，認真學習有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作，全心全意為人民服務(wù)。

　　檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門，因而展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)，檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設(shè)，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務(wù)重點方向，創(chuàng)造更多的服務(wù)方式，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率，積極主動地為各行各業(yè)服務(wù)，努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。

　　檔案工作總結(jié)篇三

　　時光流逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，2014年上半年即將過去，回顧半年工作歷程，我歷歷在目。結(jié)合本人工作實際情況，現(xiàn)將個人半年工作總結(jié)如下：

　　一、半年工作情況匯報：

　　半年來，在兩位站長的正確領(lǐng)導下、在站長和各位師傅的關(guān)心幫助下，2014年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間，本人能夠嚴格要求自己，認真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度，按時完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù)。

　　標準化檔案整理情況：按照縣公司統(tǒng)一要求，201_年檔案已分類裝訂，煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。2014年檔案除暫時還未能夠整理的情況下，其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查，結(jié)合本站實際所存在的問題，正在進行全面的整改。

　　生活開支情況：結(jié)合站內(nèi)實際情況，做到細開支、精開支，避免一些不合理開支，并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況，以報賬形式，通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后，并在站內(nèi)每月工作例會上進行公布通報，接受大家監(jiān)督，做到帳目清楚、公開透明。

　　基建情況：今年，根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針，2014年基本無其他基建項目。除開需對以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強管護外，組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè)。

　　二、腳踏實地，認真做好本職工作：

　　半年來的工作實踐使我體會到，做好任何一項工作，都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中，我努力從每一件事情上進行經(jīng)驗總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向師傅們學習，吸取他們的長處，反思的自己不足，就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　我認為干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所具備的職責和應(yīng)盡的責任。擺正位置，嚴格遵守職責。只有把位置任準，把職責搞清，從小事做起，踏實做事、誠實做人，克服各種困難，腳踏實地工作，才能做好本職工作。

　　三、加強自身學習，努力提高工作業(yè)務(wù)水平：

　　我越來越深刻地認識到知識的欠缺，平時多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，用知識不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

　　四、工作中存在的問題與困難：

　　一、因本人業(yè)務(wù)水平不是很高，導致公司環(huán)節(jié)檢查時因部分檔案整理不齊全，影響了整體工作效益，需在以后工作中加強改進;

　　二、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進一步提高;

　　三、需加強理論學習，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;

　　檔案工作小結(jié)

　　四、因每次在站內(nèi)工作例會中，各位師傅們的匯報材料上交不及時或未上交，從而導致檔案檢查扣分原因之一;

　　五、今后工作努力方向：

　　針對本人工作中存在的問題，加強改進，注重實效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平，力爭取得更大的工作新成效。

　　總之，半年以來，雖然取得了一定的工作成績，但也存在著許多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。

　　檔案工作總結(jié)篇四

　　今年是與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。我勵精圖治，各項工作都有了新進展。以下是今年的檔案管理工作總結(jié)。

　　一、政治思想取得新突破

　　積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步。積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的集中學習教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升。

　　二、各項工作開創(chuàng)新局面

　　針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領(lǐng)導安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現(xiàn)。獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓班。積極配合全區(qū)遠程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作。認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神。動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。

　　在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。在負責的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，樂于助人，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導及同事的認可和好評。

　　三、業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。

　　順利完成了培訓任務(wù)，幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，培訓中我能充分利用專業(yè)知識，在學習中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學。

　　四、存在問題及明年工作計劃

　　辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務(wù)”的觀念，認真學習閱讀今年未讀完的書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。

　　檔案個人工作小結(jié)

　　根據(jù)市委、市政府關(guān)于開展機關(guān)效能年活動的要求，上半年以來，我局在全面機關(guān)作風教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動期間，我局做了以下工作，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。

　　一、領(lǐng)導重視，認識統(tǒng)一。

　　結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，及時召開了全局干部動員學習大會，并結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能活動實施方案，市委副秘書長、檔案局局長羅春香做動員講話，提出了整體的工作要求、目標任務(wù)。我局領(lǐng)導十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，成立了專門領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為成員，全面負責局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體工作是負責效能建設(shè)。

　　二、落實責任，加強監(jiān)督。

　　我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設(shè)的第一責任人，在日常工作中堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。期間，舉辦了一期如何開展機關(guān)效能年活動專題講座，由市委講師團教授授課。印發(fā)一批征求意見函。向服務(wù)對象和有關(guān)單位印發(fā)了“機關(guān)效能年活動征求意見函”100余份，并對各單位的反饋意見和建議進行了梳理，從梳理的情況來看，服務(wù)對象和各單位對我局機關(guān)效能總體的評價是良好的。召開兩次整改工作會。針對梳理的情況，專門召開了機關(guān)效能年活動領(lǐng)導小組會議，研究部署整改工作。

　　根據(jù)檔案部門的實際和檔案工作特點，逐項落實整改項目，做到任務(wù)分解、責任到人。通過查擺問題、分解任務(wù)，我局管理水平和工作效率明顯提高。我局在查擺問題，整改提高階段過程中，圍繞加強思想教育、規(guī)范機關(guān)行為、提高辦事效率、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、加強行政效能制度，提高干部的素質(zhì)和能力等方面的內(nèi)容，有針對性的進行整改。整個過程嚴格按照市委的總體部署和我局的活動實施方案進行，工作進展順利。

　　以上是我局機關(guān)效能效能年活動取得的初步成效，但與市委、市政府的要求還存在一定距離。當前也存在一些問題，一些人員對效能建設(shè)的目的意義認識還未到位，有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向，這說明我們的效能建設(shè)工作力度還有待于加強。為把效能建設(shè)落實到日常各項工作中，我們將繼續(xù)努力，使機關(guān)效能建設(shè)取得更大成效。

　　20xx年，檔案管理工作在公司主管部門的關(guān)心、幫助、指導之下，認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞強化檔案職能，健全制度，強化措施，為本事業(yè)部檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、高度重視，加強領(lǐng)導

　　為進一步加強本事業(yè)部檔案工作，確定一名同志為檔案員。同時，還把檔案工作列入全年目標考核，納入工作計劃和發(fā)展規(guī)劃。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，收到較好的效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等，本事業(yè)部各職能部門將各自的存檔資料歸檔，有效擴展檔案信息收集渠道。

　　二、健全機制，強化管理

　　本單位結(jié)合實際情況，正在建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷毀等制度，為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度，認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)保證了本事業(yè)部檔案工作的有序開展。定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。遵循檔案資料查（借）閱制度，積極開發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證作用。

　　三、狠抓落實，嚴防泄密

　　一是切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使本事業(yè)部的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學化；二是加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作；三是努力提高檔案管理人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織相關(guān)人員進行檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓；四是做好檔案的統(tǒng)計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù)；五是嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受公司主管部門的業(yè)務(wù)指導和督促檢查，積極完成檔案相關(guān)工作。

　　四、存在問題

　　1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入本事業(yè)部責任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。

　　2、檔案收集不齊全。在許多召集會議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室形成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。

　　3、檔案人員專業(yè)知識不強，隊伍不穩(wěn)定。沒有專職檔案員是由資料計錄員兼任。由于檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓機會較少，所掌握的檔案知識不夠，致使檔案工作缺乏一定連續(xù)性，檔案管理質(zhì)量有待提高。

　　五、下一步打算

　　1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使本事業(yè)部職工樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實。

　　2、把檔案工作列入考核的目標責任，統(tǒng)一安排，認真落實。

　　3、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

　　4、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加公司組織的培訓，認真學習有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。

　　按照縣檔案局檔案工作年初目標任務(wù)安排，我局高度重視，認真落實各項任務(wù)，較好完成了各項工作，現(xiàn)將檔案工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、高度重視，加強領(lǐng)導

　　今年以來，我局高度重視機關(guān)檔案管理工作，將機關(guān)檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。成立了由分管領(lǐng)導李志剛?cè)谓M長的檔案工作領(lǐng)導小組，重新調(diào)整了局保密工作領(lǐng)導小組，并明確辦公室為具體實施執(zhí)行責任者。

　　二、強化20xx年度檔案歸檔工作

　　我局認真按照《檔案法》的要求，有專門的檔案室，并嚴格按照檔案規(guī)章制度認真搞好檔案工作。認真清理檔案材料，嚴格按照歸檔范圍，對材料進行清理，把需要歸檔的材料進行分類，按照一定的原則進行組卷、編號、填目錄等，最后形成案卷，裝訂整齊入柜，專人保管。檔案管理作到安全規(guī)范。20xx年度我局共歸檔永久檔案3卷，30年期檔案2卷，10年期檔案14卷，資料7卷。

　　三、加強檔案資料保管保護工作

　　所有檔案資料專柜存放，專人保管，定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

　　四、高度重視年鑒組稿工作

　　充分認識年鑒編纂工作的重要性、必要性、規(guī)范性，扎實開展好此項工作。挑選熟悉情況、具有較強文字寫作水平的人員，專門負責年鑒的編纂工作，在確保質(zhì)量情況下，按時按要求上報了年鑒。

　　xx港城微型科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化園空調(diào)工程，在甲方和監(jiān)理的統(tǒng)一領(lǐng)導和監(jiān)督管理下，經(jīng)過重慶立信制冷電器設(shè)備服務(wù)有限公司領(lǐng)導和工程部人員及全體施工人員的共同努力，已按合同質(zhì)量要求、工期要求順利竣工。本工程自開工以來，領(lǐng)導對檔案工作非常重視，組織檔案學習，“工程開展到那里，資料就完善到那里”的工作方針，完成了檔案工作。

　　自從事工程檔案事宜以來，如何有序地管理好工程檔案就一直是我司工程部工作的重心和出發(fā)點，做好了工程檔案的相關(guān)事宜，既是工程本身的需要，也是檔案部門的要求。為了做好重慶港城微型科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化園空調(diào)工程的工程檔案工作，我們團隊規(guī)劃并執(zhí)行了以下方法：

　　一、細化建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的資料整理范圍。

　　二、細化卷組要求，特別是各種施工用表的排序，如何使質(zhì)量評定表、試驗表格與工序檢查表有機結(jié)合應(yīng)細化，具有可操作性。

　　三、是明確案卷的格式和具體要求，便于施工技術(shù)人員操作。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)只有綱領(lǐng)性文件是不行的，必須對竣工文件編制辦法細化，讓人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成資料整理的混亂，給資料管理工作帶來巨大的工作量。

　　四、工程開工前，積極對工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進行培訓，使他們掌握檔案整理的標準和要求，思想上統(tǒng)一認識，避免資料整理返工和重復(fù)勞動。

　　五、定期對資料管理工作督導并與計量支付掛鉤。由于資料整理瑣碎，不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，施工過程中現(xiàn)場又非常繁忙，施工人員絕大部分精力集中在工地，對資料整理一般都是被動應(yīng)付。如果不認真進行督導檢查，到最后資料很有可能一塌糊涂，更有甚者大量的缺資料，所以資料管理應(yīng)定期或不定期檢查評比，引起各方面重視，避免大量的工作堆積。

　　必要時可采取強制措施與計量支付掛鉤，為搞好工程檔案管理提供保證。工程檔案管理工作是工程項目管理的一項重要內(nèi)容，認真抓好此項工作有利于促進工程管理工作，縮短交工驗收的期限，避免工作完工后牽制建設(shè)、施工單位大量的人力、物力，順利完成工程檔案的驗收和移交工作。

　　20XX年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院健康檔案工作在上級主管部門的領(lǐng)導下，加強領(lǐng)導，提高認識，認真落實工作，加強健康檔案管理，使我院健康檔案工作取得了顯著成效，現(xiàn)將健康檔案情況總結(jié)如下：

　　一、加強健康檔案知識的宣傳教育，提高群眾自我保護認識，做到以重點人群的健康檔案為主的體檢，向群眾宣傳保護個人健康，預(yù)防疾病的知識，取得良好的效果。

　　二、加強健康檔案知識及電子檔案及操作技能的培訓。提高鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平。

　　三、加強健全健康檔案資料及資料的分類，將健康檔案分類為正常人群健康檔案，將重點人群健康檔案分類為高血壓，糖尿病、結(jié)核病、0-3歲、0-6歲、重癥精神病、冠心病、腫瘤、慢性阻塞性肺病、65歲以上老人。

　　四、加強健康檔案管理及建立電子健康檔案建檔，在全年是健康檔案的管理上將各村的健康檔案分解，責任到人，按月分配工作量，提高了我鄉(xiāng)健康檔案的建檔率。

　　五．我鄉(xiāng)衛(wèi)生院的總?cè)丝跀?shù)是9433人，至今的建檔人數(shù)為7558人，占總?cè)丝跀?shù)的81.3%：其中0-3歲兒童建檔227人、0-6歲兒童建檔507人、高血壓302人、糖尿病11人、重癥精神病2人、結(jié)核病12人、冠心病10人、腫瘤患者8人、65歲以上老人609人，以上這些數(shù)據(jù)是我院截止20XX年10月份的健康檔案建檔分類資料的數(shù)。

　　20xx年，我局檔案工作在縣檔案局的指導下，認真貫徹執(zhí)行《檔案法》等檔案法規(guī)、規(guī)范，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，把檔案工作放在關(guān)系到衛(wèi)生事業(yè)大局和長遠發(fā)展的地位，作為促進衛(wèi)生工作全面發(fā)展的一個重要方面來抓，逐步完善了檔案工作體系，推動了檔案工作的順利開展。我局對檔案管理工作進行了自查，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導，落實責任

　　為了把檔案工作更好地落到實處，我局成立了以局黨委書記、局長為組長，副局長為副組長，各股室負責人為成員的局檔案工作領(lǐng)導小組，明確一名副局長分管檔案工作并列入分管領(lǐng)導崗位責任制，配備了專職檔案員。把此項工作列入了年度工作計劃，多次召開局長辦公會，安排檔案資料收集整理與歸檔工作，并按照《檔案工作人員崗位責任制》等對相關(guān)人員進行了政治、業(yè)務(wù)學習，提高了檔案管理水平。同時根據(jù)檔案集中統(tǒng)一管理的原則，我局文書檔案實行了綜合管理，做到了統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一制度，統(tǒng)一管理。

　　二、建立制度、完善設(shè)施

　　目前我局仍在臨時辦公點辦公，針對辦公條件差，檔案管理硬件設(shè)施不到位問題，我局：

　　一是克服辦公用房緊缺實際困難，在臨時辦公點安排一間房間作為檔案室，同時加強了對檔案保管、利用、保護、保密等規(guī)章制度的落實。針對特殊情況、特殊時期建立了檔案工作制度。

　　二是增加經(jīng)費開支，完善設(shè)施，特別是針對災(zāi)后重建和四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣創(chuàng)建項目多、檔案資料多等具體情況，增添了足量的鐵質(zhì)檔案柜，并配備、更新了裝訂機、大頭針、曲別針、夾子、錐子、線、剪刀、尺子等裝訂工具，使之能夠滿足目前檔案入庫量的需要。

　　三是為維護檔案的完整與安全，在檔案室和檔案柜內(nèi)定期放置、且時常更換專用藥品，做到了防鼠、防蟲、防霉；每天都對檔案室進行清潔，保持室內(nèi)衛(wèi)生，確保了檔案資料的安全、完整。

　　三、職責落實，保密嚴謹

　　我局認真貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強單位各工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規(guī)，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我局的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學化。

　　我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作；另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局每年都訂閱相關(guān)的檔案刊物，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓。

　　檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)；做好檔案的統(tǒng)計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，保證為志辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù)；嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。

　　20xx年，我局克服在臨時辦公點條件極差、檔案資料繁多等實際困難，做到了檔案資料收集、整理、歸檔有序，未發(fā)生丟失、損壞、泄密事件，圓滿完成了年度檔案工作目標任務(wù)。20xx年，衛(wèi)生局新辦公樓即將投入使用，我局正提前布置檔案室的設(shè)置和硬件設(shè)施的配備，確保檔案管理硬件條件上臺階。同時將繼續(xù)把檔案工作列入重要工作日程，完善檔案管理長效機制，把檔案工作各項措施落到實處，更安全、更有效地利用檔案，促進衛(wèi)生事業(yè)跨越發(fā)展。

　　檔案個人的工作總結(jié)

　　xx港城微型科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化園空調(diào)工程，在甲方和監(jiān)理的統(tǒng)一領(lǐng)導和監(jiān)督管理下，經(jīng)過重慶立信制冷電器設(shè)備服務(wù)有限公司領(lǐng)導和工程部人員及全體施工人員的共同努力，已按合同質(zhì)量要求、工期要求順利竣工。本工程自開工以來，領(lǐng)導對檔案工作非常重視，組織檔案學習，“工程開展到那里，資料就完善到那里”的工作方針，完成了檔案工作。

　　自從事工程檔案事宜以來，如何有序地管理好工程檔案就一直是我司工程部工作的重心和出發(fā)點，做好了工程檔案的相關(guān)事宜，既是工程本身的需要，也是檔案部門的要求。為了做好重慶港城微型科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化園空調(diào)工程的工程檔案工作，我們團隊規(guī)劃并執(zhí)行了以下方法：

　　一、細化建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的資料整理范圍。

　　二、細化卷組要求，特別是各種施工用表的排序，如何使質(zhì)量評定表、試驗表格與工序檢查表有機結(jié)合應(yīng)細化，具有可操作性。

　　三、是明確案卷的格式和具體要求，便于施工技術(shù)人員操作。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)只有綱領(lǐng)性文件是不行的，必須對竣工文件編制辦法細化，讓人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成資料整理的混亂，給資料管理工作帶來巨大的工作量。

　　四、工程開工前，積極對工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進行培訓，使他們掌握檔案整理的標準和要求，思想上統(tǒng)一認識，避免資料整理返工和重復(fù)勞動。

　　五、定期對資料管理工作督導并與計量支付掛鉤。由于資料整理瑣碎，不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，施工過程中現(xiàn)場又非常繁忙，施工人員絕大部分精力集中在工地，對資料整理一般都是被動應(yīng)付。如果不認真進行督導檢查，到最后資料很有可能一塌糊涂，更有甚者大量的缺資料，所以資料管理應(yīng)定期或不定期檢查評比，引起各方面重視，避免大量的工作堆積。必要時可采取強制措施與計量支付掛鉤，為搞好工程檔案管理提供保證。

　　工程檔案管理工作是工程項目管理的一項重要內(nèi)容，認真抓好此項工作有利于促進工程管理工作，縮短交工驗收的期限，避免工作完工后牽制建設(shè)、施工單位大量的人力、物力，順利完成工程檔案的驗收和移交工作。

　　一年來、我們堅持以建立老年人健康檔案為主線規(guī)范老年人健康管理中軸、以人為本、立足解決他們的實際健康問題，讓許多居民從中得到實惠，因此深受老年朋友的歡迎，他們參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我中心現(xiàn)已為4040余65歲以上老年人建立健康檔案及體檢，使他們老年保健意識和慢病防治能力工作有了明顯提高，現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下：

　　一、理清思路、真抓實干、力爭做到“三滿意”，統(tǒng)籌兼顧，合“三”為一，共同發(fā)展。

　　做好老年保健就是以“預(yù)防為主、保健為主、關(guān)心為主”為管理思路、為日趨老年化社會注入“新鮮活力”為目標，通過開展健康教育、老年檔案管理、老年慢病篩查和監(jiān)測，達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為10個公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗，充分利用資源、安排專人負責，切實加強老年保健工作的管理，制定切實可行的年度工作計劃和實施方案，不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容，尤其在老年健康教育和老年保健知識宣傳方面，做出一定的特色和成效，把讓老年居民滿意、讓政府滿意、讓團隊滿意這三滿意作為檢查老年保健工作的標準。

　　二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機的結(jié)合、起到統(tǒng)籌兼顧、事半功倍的效果。

　　我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗，有效改善了老年保健服務(wù)工作量大、單調(diào)，“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育和科普宣傳，我們制作了健康教育處方、側(cè)重老年病的健康知識宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開展在村衛(wèi)生室、學校、體檢服務(wù)送到村組、慢病普查也已老年人為主要對象。

　　今年，老年保健工作雖取得了一定的成績，受到村民的贊揚，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，經(jīng)費、人力投入不足，管理不到位等多方面的問題，如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，家紡或上門健康指導開展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。

　　為貫徹落實城鄉(xiāng)居民健康檔案工作，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，根據(jù)實際情況，我院以“夯實基礎(chǔ)、完善服務(wù)”為重點，提高轄區(qū)內(nèi)居民的健康水平開展了大量工作，取得了一定成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、組建居民健康檔案工作。

　　領(lǐng)導小組12月接到縣衛(wèi)生局關(guān)于《建立農(nóng)村居民健康檔案工作實施方案》后，我院成立了由邵建欽院長任組長的居民健康檔案管理領(lǐng)導小組，全體職工和各村村醫(yī)為成員，大家通力協(xié)作，制訂了《武關(guān)驛中心衛(wèi)生院建立居民健康檔案工作實施方案》，明確了各自的工作職責，積極開展各項工作。

　　二、統(tǒng)一思想，高度重視。

　　在接到上級主管單位關(guān)于開展建檔工作的通知后，我院及時召開了“建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作動員會”，傳達了縣衛(wèi)生局居民建檔工作會議的重要精神，強調(diào)了居民建檔工作的重大意義，要求所有人員工作期間要耐心細致，做好宣傳動員工作，使廣大居民認識到建立健康檔案的好處，積極主動建立建檔，享受轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)。

　　三、完善軟、硬件設(shè)施。

　　為了更好的開展建檔工作，我院組建后成立了專門的公共衛(wèi)生科，不定期的組織調(diào)查人員進行業(yè)務(wù)培訓，制定了各項工作規(guī)章制度，購置了辦公桌、檔案柜、電腦等辦公設(shè)施，為順利開展建檔工作奠定了扎實的基礎(chǔ)，保障了居民個人信息調(diào)查工作的順利進行。

　　四、認真開展各項工作，全面完成居民建檔工作目標。

　　建立居民健康檔案工作是一項極其繁雜，涉及面非常廣泛的基礎(chǔ)工程。我鎮(zhèn)共有13個行政村，總?cè)丝?331人，已建立4835份，錄入系統(tǒng)4835人，建檔率91%，對于已經(jīng)建立老年人檔案及掌握的慢性病患者如高血壓、糖尿病、精神病等，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合自身條件，發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風，定期進行免費健康體檢。

　　總之，我院始終按照市、縣衛(wèi)生局的要求，認真貫徹執(zhí)行《建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作實施方案》，做好了健康檔案有關(guān)數(shù)據(jù)和相關(guān)資料的匯總、整理和分析等信息統(tǒng)計工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)，最大限度地方便了群眾看病就醫(yī)。在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，堅持以人為本，積極開展各項工作，爭取更大進步，使轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作再上一個新臺階。

　　隨著社會的進步和發(fā)展，教育改革的不斷深入，教師管理的規(guī)范化程度日益提高，日常工作中形成的資料也日益增多。其資料在各種行政和業(yè)務(wù)工作中所產(chǎn)生的檔案具有較高的保存和利用價值。為能充分發(fā)揮檔案在教育教學工作中的作用，更好服務(wù)于教育教學改革。在市教育局人事科的統(tǒng)一調(diào)度下，學校安排本人和李老師前往教育局檔案室整理我校干部檔案。

　　我和李老師都沒有整理檔案經(jīng)驗，但為了使我校檔案不早不晚工作高標準完成，我和李老師在市教育局張科長和檔案室王老師的指導幫助下，做了大量而細致的工作。

　　多年來，我校領(lǐng)導始終把檔案工作放在重要位置。本次檔案整理由孟校長親手抓，事務(wù)處主任負責督導，我和李老師具體實施的模式，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規(guī)范化這個重點，認真學習《檔案整理實施辦法》，為按時、按質(zhì)完成任務(wù)打好鋪墊。在我和李老師整理檔案期間，領(lǐng)導還多次親臨檔案室慰問指導。所有的一切都讓我和李老師每天都充滿激情的工作著。

　　為了快速進入整理檔案的狀態(tài)，除去認真學習《如何做好干部檔案整理工作》、《干部檔案整理分類細則》等文件外，我和李老師虛心向檔案室王老師、張科長、一中、廣文中學的老檔案管理員請教。我校檔案整理工作能納入正?；壍?，順利完成任務(wù)，離不開他們的悉心教導和無私幫助。

　　在檔案資料整理過程中，我們嚴格把關(guān)，對照標準逐一整理，對一些不符合要求的檔案材料，如有的文件破損不堪，有的字跡不清無法辨認等，我們想方設(shè)法進行補救。對缺失的材料我們會及時通知人事管理員，并進行查實、補漏。對已經(jīng)歸檔的資料，我們就按照規(guī)定尺寸進行粘補和裁剪。我和李老師按照要求在分類、編號、有序排列、資料完整性、檔案美觀性、耐用性等方面做了細致而有效的工作。這些工作繁瑣龐雜，需要投入極大的耐心和注意力，花費時間極長，為此我們加班加點不苦累，嚴格按標準仔細整理所有檔案。

　　回顧這次檔案整理工作，思想上我們深感檔案工作意義深遠，檔案的價值無法估量！工作上我們感覺既充實又快樂！看著整齊又規(guī)范的檔案，我們?yōu)楦冻龅暮顾陡行牢浚?/p>

　　一、精心布置安排20xx年工作

　　年初，我院根據(jù)上級院辦公室和縣委檔案局的要求，將研究部署檔案工作列入檢察長辦公會議議事日程，在總結(jié)回顧20xx年工作的基礎(chǔ)上，研究安排了20xx年工作的目標任務(wù)及主要措施，提出堅持發(fā)展主線，堅持服務(wù)主題，鞏固檔案法制、檔案業(yè)務(wù)、檔案干部隊伍建設(shè)成果，重點加強檔案資源建設(shè)和檔案信息化建設(shè)，進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，抓好檔案庫基本建設(shè)，繼續(xù)保持省標榮譽。按照這個總體要求，我們將任務(wù)作了細化安排，采取有力措施，精心謀劃，抓緊落實計劃任務(wù)，保證了檔案工作各項建設(shè)取得新的成績。

　　二、積極推進檔案資源建設(shè)

　　全年共接收進庫檔案253卷。同時，我們又從實際出發(fā)，堅持做好保管利用工作，積極開展搶救破損褪變檔案，鑒定到期檔案和編寫檔案史料，做好數(shù)據(jù)庫建設(shè)前期準備工作，年內(nèi)共接待查閱利用7人次，提供檔案5卷次，編寫檔案史料近2萬字。完成了檢察機關(guān)百年發(fā)展史編撰工作。

　　三、加快檔案信息化建設(shè)

　　我院黨組將檔案信息化列入年度工作重點，切實加強領(lǐng)導，不斷加大督促檢查力度。在堅持辦好《通河檢察信息》的同時，我們還不斷充實新內(nèi)容，體現(xiàn)自己的特色。利用現(xiàn)有設(shè)備，組織人力開展館藏檔案文件錄入，完成6條，累計已錄入225卷。試用了檔案管理軟件，購置初期設(shè)備，建立內(nèi)部局域網(wǎng)，從重要全宗開始錄入庫藏檔案文件。

　　四、依法督促面上檔案工作

　　按照“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理”的原則，院黨組進一步加強監(jiān)督指導職能，除經(jīng)常安排業(yè)務(wù)人員到外地參加學習培訓外，分管領(lǐng)導還經(jīng)常深入到辦公室，與有關(guān)負責人員面對面研究工作，幫助協(xié)調(diào)解決室?guī)旖ㄔO(shè)、文明創(chuàng)建、信息化建設(shè)和工作經(jīng)費等問題和困難，年內(nèi)，僅主要領(lǐng)導深入辦公室研究檔案工作就達5次，強化了檔案行政監(jiān)督管理職能。

　　五、圍繞中心工作搞好服務(wù)

　　開展社會主義法治理念教育活動是今年我院開展的一項重大教育活動。按照職能要求，我們及時與院“教育”辦研究，行文安排做好相關(guān)檔案工作。督促指導了教育辦建檔、規(guī)范檔案建設(shè)，目前教育辦已完成基礎(chǔ)檔案歸檔工作近40余冊。

　　在檔案交接半年來，公司同事的配合和領(lǐng)導大力支持下，我在加強專業(yè)理論學習，提高自身業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)的同時，主要做了以下幾方面工作：

　　一、完善檔案管理流程，建立檔案管理方案，把檔案管理納入規(guī)范化制度化程序內(nèi)。

　　二、對各部門檔案統(tǒng)一核對編號，按照編號進行升序排列。通過規(guī)范化檔案管理工作，提高了人事檔案的完整性和查閱效率。

　　三、對各部門人事檔案進行了信息核對和分類整理。

　　對水磨、手繪、窯爐、鋼網(wǎng)、切割、廠辦、生產(chǎn)、質(zhì)檢、儲運、人事、維修、后勤、噴涂、打樣、包裝、安保等16個部門的人事檔案身份證信息、聯(lián)系方式、學歷進行核對補充，同時著手在職人員核查與人事檔案的分類整理。

　　通過檔案核對我發(fā)現(xiàn)檔案中存在少數(shù)離職員工檔案還未從在職人員檔案柜移除，員工檔案工號重復(fù)和個人信息錯誤現(xiàn)象并及時把相應(yīng)檔案標記處理。

　　四、做好相應(yīng)的定置及檔案櫥子鑰匙的保管，整理積壓基建檔案。建立專門的檔案保管柜，設(shè)立專人管理人事檔案和檔案柜鑰匙。把未及時入檔的個人材料及時入檔，對已入職但無相關(guān)檔案資料個人信息的員工做標記處理，盡快按要求進行歸檔、補充入檔工作。

　　五、提高檔案管理規(guī)范性程度，加強檔案安全管理意識。將檔案管理納入規(guī)范化程序內(nèi)，認真做好檔案管理的安全防范工作。檔案柜在不用時及時關(guān)閉上鎖，關(guān)閉電源，防止其它不安全因素的產(chǎn)生。

　　發(fā)現(xiàn)的問題：需加強檔案管理的規(guī)范化操作，對新入職員工及時建立基礎(chǔ)檔案，試用期過后及時進行檔案存檔工作。只有嚴格執(zhí)行檔案管理的規(guī)范化、標準化管理才能更好的做好員工在職管理工作，為企業(yè)戰(zhàn)略決策和改革發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在以后的工作中，需要進一步加強企業(yè)人事檔案的現(xiàn)代化管理，加強人事檔案的精確性與規(guī)范性建設(shè)。

　　在今后的工作中，我會以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和求真務(wù)實的工作方式繼續(xù)加強自身工作能力，嚴格的做好檔案管理的收集、整理、鑒定、分類管理工作，促進檔案管理的規(guī)范化、科學化發(fā)展。杜絕一切有損企業(yè)利益的泄密事件發(fā)生，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進公司的改革發(fā)展和良性運行做出有力的貢獻。

　　根據(jù)xx、xxx要求，在檔案主管部門的支持下，我局認真貫徹落實《中華人民共和國檔案法》，進一步規(guī)范檔案管理工作，現(xiàn)將工作基本情況匯報如下：

　　一、重視檔案工作，保持組織健全

　　我局始終把檔案工作放在重要位置。一是對于檔案工作高度重視，我局將檔案管理工作納入目標考核體系和年度工作計劃，對檔案工作嚴標準、高要求。二是加強對檔案人員的業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自身素質(zhì)，明確檔案管理工作的目的和意義，提高管理水平，增強了干部的檔案意識和遵守檔案工作的自覺性。三是完善檔案管理工作的規(guī)章制度，調(diào)整檔案管理機構(gòu)和工作人員，加強了檔案集中統(tǒng)一管理，強化了檔案工作的基本業(yè)務(wù)建設(shè)，確保檔案的完整、準確和安全。

　　二、加強制度建設(shè)，強化組織管理

　　我局能夠嚴格按照《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理辦法》要求，使檔案管理工作更加有組織、有計劃、有程序的開展。在工作過程中不斷完善、細化全單位檔案管理的各項要求，加強了檔案收集、整理、移交、統(tǒng)計、保管等各個環(huán)節(jié)管理工作。收集和整理做到齊全完整、分類清楚、編排有序，無當年積存零散文件；文件歸檔做到范圍明確、保管期限準確、檔案完整安全，做到各類檔案應(yīng)歸盡歸、不留死角。我局于x月調(diào)整了領(lǐng)導板子成員及干部分工，進一步細化了辦公室對于檔案工作的管理，有效推動了我局檔案管理工作的開展。

　　三、完善基礎(chǔ)設(shè)施，保障工作質(zhì)量

　　目前，我局設(shè)有省一級標準化檔案室一間，建筑面積xx,配備檔案柜x個，防磁柜x個，防盜設(shè)施、消防器材、溫濕度計、避光窗簾等設(shè)施齊全。目前我局保管的單位檔案x件，其中照片檔案x件，錄音磁帶、錄像磁帶、影片檔案x件，各類檔案的立卷歸檔均符合規(guī)范化要求。并對檔案按體系進行分類，建立檔案存放引索，做到查閱迅速，準確。

　　四、存在的問題

　　主要問題有檔案工作人員水平不高，對檔案的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不夠?qū)I(yè)，歸檔材料不夠準確。在今后的工作中我局將加強對于檔案管理人員的培訓，提高檔案管理人員素質(zhì)，提升檔案質(zhì)量。

　　檔案工作小結(jié)

　　文書檔案工作總結(jié)

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是我整理的文書檔案工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　xx公司檔案管理工作在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、指導下，在公司黨委政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規(guī)范化管理這個重點，認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，通過廣泛的學習、宣傳、落實，進一步增強了全公司干部職工對檔案工作的重要性認識，為我公司檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)，為上級部門及領(lǐng)導決定提高了重要保障，促進了全公司經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、高度重視，加強領(lǐng)導

　　為了適應(yīng)新時期發(fā)展要求，進一步加強我公司檔案工作，我公司在年初把檔案工作列入黨建、經(jīng)濟目標考核，列入全公司工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，從管理入手，以培訓為重點，逐步規(guī)范公司綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會到，領(lǐng)導重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。

　　二、建立健全檔案管理制度，強化檔案管理工作

　　為使我公司檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化。我公司結(jié)合實際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進入科學規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度，保證了我公司檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。

　　三、加強制度建設(shè)，完善管理措施，認真抓好落實，嚴防泄密

　　繼續(xù)加強工作人員崗位職責的建設(shè)，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規(guī)，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我公司的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作;另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業(yè)務(wù)指導和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的其它工作。

　　四、存在問題

　　1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我公司責任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。

　　2、基礎(chǔ)設(shè)施差，經(jīng)費緊缺。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設(shè)施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，我公司的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。

　　3、檔案人員專業(yè)知識不強，隊伍不穩(wěn)定。一直來沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動現(xiàn)任檔案管理人員沒有經(jīng)過檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓，所掌握的檔案知識不夠，平時工作比較繁忙，工作人員變動大，檔案工作缺乏連續(xù)性，致使檔案管理質(zhì)量不高。

　　我是xx年開始，從事干部人事檔案管理工作。按照衛(wèi)生局要求，每個科室明確一名兼職檔案員，負責科室的檔案工作。xx衛(wèi)生局人事科成立，明確由我負責人事科文書檔案管理工作。XX年底機關(guān)機構(gòu)改革，人員減少，衛(wèi)生局綜合檔案室管理和干部人事檔案管理兩項檔案管理工作，設(shè)定一個崗位，由我一人負責。XX年開始負責綜合檔案管理工作。當年就參加了區(qū)檔案局舉辦的檔案員和檔案執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員培訓。說到檔案執(zhí)法，總結(jié)起來有以下幾點體會：

　　第一、自己要學好《檔案法》、北京市實施《檔案法》辦法。我還要學好《干部檔案管理條例》。只有學法、知法、懂法，才能很好地去用法和執(zhí)法，做到依法辦事。

　　第二、經(jīng)常向領(lǐng)導匯報工作得到領(lǐng)導的支持。主要在資金方面得到了領(lǐng)導的大力支持。由于衛(wèi)生局文件比較多，每年所用檔案裝具和用具就需要近千元的支出。XX年衛(wèi)生局遷址到小中富樂二區(qū)，所有的檔案庫房都安裝了防盜門、防護欄和空調(diào)機，同時配備了計算機。XX年為建立電子檔案目錄，投資一萬多元安裝了“飛狐靈通”網(wǎng)絡(luò)版的檔案管理軟件。

　　當年就把所有的長期和永久的檔案目錄(包括文件級)全部輸入電子目錄。XX年為了緩解農(nóng)村合作醫(yī)療辦公用房，衛(wèi)生局在房屋緊張的情況下又騰出一間房作為檔案庫房，存放合作醫(yī)療會計檔案，同時投資兩千多元購買了四組適合存放會計憑證的鐵皮柜。每年的檔案行政執(zhí)法檢查工作中主管檔案工作的局領(lǐng)導都親自督促檢查檔案庫房的安全，并專門提出滅火器要及時更換，保證在有效期之內(nèi)。今年調(diào)換了檔案庫房，為了避光，不讓檔案資料受損，定作了窗簾。

　　第三、做好本職工作也是在執(zhí)法。

　　1、根據(jù)《檔案法》和北京市實施《檔案法》辦法，結(jié)合本單位具體情況制定了歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度和檔案安全管理責任追究制度等。

　　2、文件歸檔的范圍、分類和保管期限要準確，有利于查找和利用。對有保存價值的必須存檔，沒有保存價值的不要做無效存檔;比如：上級機關(guān)普發(fā)的供參閱而不需辦理的文件材料、征求意見為定稿的文件;本機關(guān)單位的重份文件、無查考利用價值的事務(wù)性和臨時性文件;同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)發(fā)的不需要貫徹執(zhí)行和不需要辦理的文件材料。

　　3、在檔案安全保護方面，要作到認真負責和細心，經(jīng)常觀察庫房的溫濕度，并做好記錄，每天下班前檢查電源關(guān)沒關(guān)，門窗關(guān)沒關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進措施，消除事故隱患;無關(guān)人員一律不得擅自進入檔案庫房。

　　4、檔案利用方面，檔案資料出入檔案室要進行詳細登記,必要時要記錄利用效果;檔案借出超過一周時,要及時催還，不怕麻煩,免得檔案遺失等。

　　第四、對基層單位專(兼)檔案員也制定了崗位責任制，要求在整理檔案立卷歸檔的基礎(chǔ)上，做好檔案安全保護工作，達到防火、防盜、防光、防潮、防鼠、防蟲、防塵、防污染的目的;定期檢查檔案保管狀況，對破損的檔案及時修復(fù)和技術(shù)處理。如有市級以上的各種獎狀、榮譽證書和重大活動的有關(guān)部門材料，及時向衛(wèi)生局檔案室移交;對沒有取得上崗證的檔案員，積極督促該單位領(lǐng)導讓其參加區(qū)檔案局組織的培訓班，做到持證上崗。在每年的法制宣傳月時。

　　除了做好機關(guān)本身的'法制宣傳工作以外，通過衛(wèi)生局局域網(wǎng)向基層單位發(fā)放通知，要求他們通過各種形式進行《檔案法》宣傳。有掛橫幅的，有貼標語的，有利用板報或宣傳櫥窗的，有利用電子大屏幕進行宣傳的，另外大部分單位都組織職工進行了學習。XX年衛(wèi)生局還重新制定下發(fā)了“檔案保管制度”、“檔案歸檔制度”、“檔案借閱制度”、“檔案安全管理責任追究制度”、“會計檔案歸檔范圍和保管期限”等制度。

　　文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

　　3、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。

　　因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作工作總結(jié)。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

　　工作小結(jié)怎么寫范文

　　忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的2011年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。

　　這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

　　一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

　　剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

　　二、工作學習的回顧與總結(jié)

　　初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

　　試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。

　　值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學習。

　　在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

　　為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

　　除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

　　三、存在的不足與今后的努力方向

　　通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

　　在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的2009年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

　　面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用

　　個人工作總結(jié)精辟簡短【5篇】

　　總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓等。下面是我給大家?guī)韨€人工作總結(jié)精辟簡短，瀏覽更多個人工作總結(jié)可點擊“個人總結(jié)”查看。

　　個人工作總結(jié)精辟簡短1

　　20__年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20__年。新年伊始，對自己過去一年的工作認真做總結(jié)，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。

　　20__年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應(yīng)了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服，這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡，作為客服，主要的工作流程如下：

　　1、新客戶的加盟維護，以及店鋪維護，與加盟客戶做好客勤關(guān)系。

　　2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。

　　3、維護倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。

　　4、與廠家之前保持聯(lián)系，能及時傳達廠家通知的各種信息。

　　5、平時客戶訂單記錄，合類表格的制作。

　　6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。

　　工作時我必須盡量做到認真，仔細，避免錯誤的出現(xiàn)，如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話，完成一單合同是比較快的，但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所更改，貨物錯發(fā)，漏發(fā)等情況，就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務(wù)員之間進行密配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失。

　　明年工作計劃如下：

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四;今年對自己有以下要求：

　　1、每月要增加1—2個以上的新客戶，還要有到4個潛在客戶。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　9、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤。

　　個人工作總結(jié)精辟簡短2

　　今年我在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)特對今年的檔案工作總結(jié)如下。

　　一、領(lǐng)導重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制

　　年初，我對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)信息員一名。進一步建立健全各類規(guī)章制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。聘請檔案工作的專家到作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內(nèi)外檔案管理的先進經(jīng)驗，從而使全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。

　　二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作

　　按照檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務(wù)，并向領(lǐng)導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚鹤⒅厝粘＝邮瘴募?、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進入檔案室，按程序處理檔案，并及時向檔案館報送檔案。

　　廣泛收集當代新政策、法律法規(guī)、理論學說、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻資料，擴大信息來源;檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理，有利于對其實施動態(tài)管理，而后，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值;檔案入庫時，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案。

　　檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作;堅持對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞;對檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規(guī)化建設(shè)等方面進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改;做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。

　　三、加強檔案硬件設(shè)施建設(shè)，確保檔案管理工作上檔升級

　　把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經(jīng)費短缺的情況下，撥出?？钤O(shè)置檔案，并實施改造、維護，增大了檔案容量;二是購置了鐵質(zhì)文件柜以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設(shè)施和物品，提高了安全防范能力;三是按行政、業(yè)務(wù)、科技三大類檔案設(shè)置電腦作為總信息庫，并與其他電腦聯(lián)網(wǎng)，加強了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享，提高了工作效率;四是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保檔案管理工作上檔升級。

　　四、迎接上級檢查，爭創(chuàng)檔管先進

　　結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。檢查檔案管理目標責任落實情況，將目標任務(wù)與獎懲措施掛鉤，任務(wù)完成者獎，未完成者罰;督促各科室整理資料，并及時向檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密;實施全面清庫，按照進檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。

　　今年檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強提高。

　　個人工作總結(jié)精辟簡短3

　　三個月前，我來到了公司參加工作，到這天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

　　在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

　　在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，勵志，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過這三個月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作潛力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務(wù)潛力。

　　這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。

　　在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機會。

　　個人工作總結(jié)精辟簡短4

　　不知不覺來到我們公司也有三個月了，如果不是公司人事來提醒我提交轉(zhuǎn)正申請，我都沒有意識到時間過得如此之快，一門心思都在想著如何把工作做好，已然忘記自己已經(jīng)可以轉(zhuǎn)正了。得到了公司對我的肯定，成為正式員工之前，本人還是想把試用期的工作，做一下整理和總結(jié)，讓轉(zhuǎn)正之前的自己與轉(zhuǎn)正之后的自己，在未來能夠通過工作總結(jié)來看出進步和成長來。下面本人就將轉(zhuǎn)正前的工作總結(jié)一下：

　　一、踏實努力是硬道理

　　在試用期的工作，本人敢于肯定自己的是自己的踏實努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位，本人都是一個踏實努力的人。這一點是本人的優(yōu)點，也是本人的特點。在轉(zhuǎn)正之前，本人本著踏實努力的態(tài)度，完成了公司交予我的所有工作。不僅完成了本人職責以內(nèi)的工作，而且也完成了本人能夠幫忙做的一切事情。這些事情得到了同事對我的肯定，更得到了領(lǐng)導對我的肯定，我知道這第一印象已經(jīng)給別人留下了好的印象了，以后在公司的路也就更好走了。我會帶著自己的踏實努力，繼續(xù)進行轉(zhuǎn)正之后的工作，繼續(xù)將這個踏實努力的硬道理保持下去，爭取為公司帶來大收益。

　　二、創(chuàng)新思維是大發(fā)展

　　在轉(zhuǎn)正之前的工作中，本人深深意識到在我們公司要想做好工作，不僅要有踏實努力的態(tài)度，而且也要有足夠強大的創(chuàng)新思維。這一點或許還是每一位員工想要進步的最關(guān)鍵因素，也是公司能夠得到發(fā)展的關(guān)鍵因素。在轉(zhuǎn)正之前的工作中，本人算是一個運用了創(chuàng)新思維去鉆研工作的人，但還不是很優(yōu)秀，在很多時候，本人的創(chuàng)新思維還大大不如一些年紀比自己大的員工，這對于年輕人來說是一個非常受打擊的事情吧!

　　不過也證明了，公司很多年紀大的員工都還保持著良好的心態(tài)，能夠時刻用創(chuàng)新思維對待工作和生活，這也正是公司能夠有大發(fā)展的原因吧!本人轉(zhuǎn)正前的創(chuàng)新思維還不夠，本人已經(jīng)意識到了，本人會在未來的工作中，注重培養(yǎng)自己，開發(fā)自己，發(fā)散自己的思維，將創(chuàng)新思維時刻作為標準來要求自己，從而為公司創(chuàng)造更大更高的價值!

　　以上總結(jié)是過去的我以及過去我的工作，未來的工作以及未來的我，將會是怎么樣呢?我會帶著自己的良好態(tài)度，努力著，期待著!

　　個人工作總結(jié)精辟簡短5

　　如果不是人事過來提醒我可以提交轉(zhuǎn)正申請書，我都沒有察覺到時間已經(jīng)過去了三個月了。在我公司工作的時間是愉快的，在這種愉快中，我絲毫察覺不到時間變化之大，這也從一個側(cè)面體現(xiàn)出，本人的轉(zhuǎn)正是必然。只有在這種毫無察覺中，才能夠體現(xiàn)出員工與公司給他的工作是多么的契合。本人現(xiàn)就將轉(zhuǎn)正之前的工作做一個總結(jié)，以便未來的工作能更出成績!

　　一、工作態(tài)度是首要的

　　本人能夠順利轉(zhuǎn)正，本人非常清楚工作態(tài)度是首要的。在試用期中，本人始終都以謙卑的學習態(tài)度來面對公司里一切人與事，保證自己工作能夠如質(zhì)如量完成的同時，始終都保持一顆學習的心，去學習更多的東西，不斷提升自己，讓自己在工作中能夠迅速地成長起來。尤記得本人剛來公司時，那一次會議，當大家都不吭一聲時，我嘰嘰喳喳地問著許多的問題，雖然本人也會覺得自己的聲音有些聒噪，但本人還是覺得那是我積極對待工作的態(tài)度，只有多問多學才有可能將工作做得更好!

　　二、執(zhí)行力是關(guān)鍵因素

　　在本人順利轉(zhuǎn)正的這段工作時間里，本人認為自己除了工作態(tài)度，起關(guān)鍵因素的則是我的執(zhí)行力?！袄讌栵L行”一直是我身邊的人對我的評價，這使得本人在工作中，也是一個“雷厲風行”的人，本人的執(zhí)行力，是領(lǐng)導剛交代完的事情，我會以最快的速度進行思考，再做決定，之后本人做的也就是用最快最好的執(zhí)行力將工作做好了!回看自己這三個月的試用期，本人的執(zhí)行力，依然是值得自我肯定的!

　　三、親和力是加分項目

　　在本人順利轉(zhuǎn)正的所有原因里，本人認為親和力也可以算作是一個加分項吧!本人過去沒覺得自己的親和力有什么用，但到了職場上，我發(fā)現(xiàn)如果一個人給人的感覺很放松，讓人能夠交流面對時不感到深有壓力，那么這個人一定會是一個受大家歡迎的人。無論什么工作都是非常辛苦且有各種憋屈事情的，如果這時候有一個親和力滿滿的同事在身邊，那么這個同事也就成為了大家愿意相處的對象了。本人從上學時候起就一直是人畜無害的代表和典型，這或許也是本人能夠順利轉(zhuǎn)正的一個原因吧!當然，這只可能會是加分項。

　　年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是我為大家收集的年度工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導評審。

　　項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。

　　范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。

　　我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應(yīng)的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。

　　時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。

　　因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。

　　我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。

　　提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

　　200x年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將200x年工作開展的具體情況總結(jié)如下：

　　200x年工作開展的主要做法：

　　一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結(jié)合目標任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

　　二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。

　　三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在20xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學習，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

　　四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

　　五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備，認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

　　六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實現(xiàn)最佳效益。

　　xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：

　　時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“xxxx”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

　　在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

　　1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

　　2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

　　3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

　　4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。

　　5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

　　6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

　　7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！

　　每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

　　平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

　　作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

　　當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂！

　　20xx年即將過去，電儀車間在公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力，完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作，改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、設(shè)備管理

　　1.態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗。加強現(xiàn)場電氣、儀表設(shè)備巡檢，及時消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運行。加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理，消除設(shè)備意外事故隱患。為實現(xiàn)設(shè)備、電氣、儀表的長期良好運行，生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，提供了強有力的保證。

　　2.加強設(shè)備、電氣、儀表技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄。通過對各類設(shè)備技術(shù)檔案的'檢查，可對比設(shè)備的運行狀況，對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和設(shè)備的改進，有利于對設(shè)備的管理。

　　3.嚴把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運行的穩(wěn)定，影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

　　4.在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，氯化鎂包裝機經(jīng)數(shù)次的研究分析改造，提高稱重斗、改進下料口等技改方案調(diào)試正常，使袋重偏差達到用戶的需求，解決公司長期以來存在的袋重不精確問題。

　　二、節(jié)能降耗

　　對于有修復(fù)價值的舊備件，積極進行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。如：損壞的執(zhí)行器通過對線路的進一步整改，齒輪機構(gòu)的潤滑維護保養(yǎng)后安裝在硫酸鉀車間干燥床送、引風系統(tǒng)中通過調(diào)試運行正常，為公司解決了上萬的設(shè)備費用。生產(chǎn)車間室內(nèi)環(huán)境潮濕，檢修箱內(nèi)電氣元件潮濕漏電經(jīng)常短路損壞，極不安全，在停車之際把環(huán)境潮濕地方的檢修箱挪至室外，為公司既解決了電氣元件費用又達到了安全用電的效果。同時我車間也得到公司領(lǐng)導的獎勵。對于采購入庫的備品備件經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間主任雙重驗收，努力做到把不合格的各類備件拒之門外。

　　三、安全管理

　　1.加強檢修施工現(xiàn)場安全管理工作，強化車間員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位。嚴格落實各項安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點，開展各季節(jié)專業(yè)性防護和季節(jié)性安全檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施，使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。

　　2.加強車間員工安全消防知識培訓，每月月底進行安全技能考試存檔。及時消除整改安全隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓工作，嚴格按操作規(guī)程作業(yè)，時時牢記安全注意事項，大的故障和危險性高的檢修，車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。

　　在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間，加強設(shè)備的巡檢力度，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對重點設(shè)備隱患排除和故障的處理，通過采取有針對性的措施，如：測量汽、水的引壓管及變送器提前做保溫工作纏伴熱帶及保溫棉等確保安全生產(chǎn)的進行。

　　電儀車間存在的問題

　　1.培訓工作有待加強，各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。目前，電儀人員素質(zhì)，知識水平參差不齊，應(yīng)進一步加大培訓力度。培訓要堅持理論與實際相結(jié)合的原則，要學以致用，各專業(yè)管理學習設(shè)備管理、基礎(chǔ)理論和方法，培訓方式要多渠道、多層次，也可以走出去，學習先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗，總之，要切實加強各級管理人員和維護人員的理論水平和知識水平，從而更好地為公司服務(wù)。

　　2.工作經(jīng)驗有待提高

　　對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多，需要繼續(xù)學習以提高車間人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力，同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。對于這些不足我們會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富、充實車間人員，尋找同行的差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實車間人員的工作能力，把業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高，也希望公司領(lǐng)導和同事對電儀車間多提要求，多提建議，使我們更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重，對待問題更加嚴謹。

　　在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實好各項設(shè)備管理制度，包括設(shè)備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修，使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進行。

　　20xx年我來到組織部干部人事檔案室工作，來到新的崗位，在校黨委的正確領(lǐng)導下，在組織部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下，比較圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　一、主要任務(wù)完成情況

　　1.盡快進入工作角色，熟悉檔案管理內(nèi)容和管理方法，做好歸檔和利用服務(wù)工作積極開展工作

　　本學期我自學了《干部人事檔案工作實務(wù)》、《干部檔案整理程序及注意要點》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等規(guī)章制度，深入學習并領(lǐng)會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求；上半年共有07年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部考察報告、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔；綜合檔案利用36卷、件；人事檔案利用查閱10人次，借閱5人次，轉(zhuǎn)遞9件，認真做好熱情、耐心地服務(wù)工作；參照兄弟院校經(jīng)驗，初步探索數(shù)字化檔案系統(tǒng)；為逝世的干部撰寫生平材料3次；與人事部門配合，嚴格檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)，搞好檔案的協(xié)作。

　　2.黨建工作評估期間，完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，確保評估支撐材料的收集和整理質(zhì)量

　　黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱，是上半年全校工作的重心。領(lǐng)導的信任，我成為黨建評估專項組中材料組的一員，主要負責黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從3月下旬到6月上旬，匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料，對提交材料提出初步意見和建議，撰寫通訊、制作檔案標簽、和各個領(lǐng)導和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊，高質(zhì)量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務(wù)。

　　3.統(tǒng)一協(xié)作，積極參與其他科室的工作

　　基層黨組織黨建工作評估，作為聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用；積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。

　　4.注重理論學習，在檔案工作之余進行科研工作。省社科聯(lián)課題結(jié)項一項，立項一項。

　　二、工作經(jīng)驗體會和不足之處

　　1.工作經(jīng)驗體會

　　第一、領(lǐng)導重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。

　　第二、精誠團結(jié)，勇于奉獻是做好檔案工作的基礎(chǔ)。

　　第三、勤于學習、善于思考、把握規(guī)律、形成思路是做好其他工作的前提。

　　2.工作中的問題和不足

　　第一、理論提高不夠，業(yè)務(wù)知識需要進一步學習。因大多知識來自于自學，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和學習，理論提高不夠，希望能夠參加這方面的培訓和學習。

　　第二、工作效率有待提高。

　　三、下半年工作計劃

　　1.加強政治理論學習和業(yè)務(wù)能力學習，提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。

　　2.檔案花名冊老化，需重新制作，另外，查漏補缺，對于檔案中缺少的材料進行登記。計劃在9月份完成。

　　3.檔案柜按姓氏字母順序進行整理、入檔。有些柜子緊張，加上新進檔案，需要重整，計劃在9月份完成。

　　4.07年累積的新進人員個人檔案230份，碩士檔案一百余份，還有一批黨員檔案，計劃下半年將這些工作作為重點，將制作任務(wù)分解到月分解到天。計劃9-11月份完成。

　　5.整理處級干部檔案。將積攢的散材料歸檔，重新制作目錄，計劃在11-12月份重點完成此項工作。

　　6.加強對庫房規(guī)范化管理。嚴格實現(xiàn)“十防”制度（防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作，為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　7.參觀學習，吸取好的經(jīng)驗和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓。

　　8.積極籌備人才工作會議，完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　文書工作總結(jié)（通用6篇）

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是我為大家整理的文書工作總結(jié)（通用6篇），希望能夠幫助到大家。

　　xx年，在局領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質(zhì)，較好的履行了辦公室文書的職責，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

　　一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作

　　完成xx年度文書、業(yè)務(wù)檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務(wù)檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關(guān)于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件；做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。

　　二、加強學習，積極做好動態(tài)信息編輯工作

　　在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條，其中麗水政務(wù)信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務(wù)技術(shù)文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。

　　三、團結(jié)協(xié)作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。

　　遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容，認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領(lǐng)導交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。

　　四、不足之處與今后努力的方向。

　　辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯；性格內(nèi)向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創(chuàng)新精神；業(yè)務(wù)、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優(yōu)點，加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。

　　回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這年來的學習及工作總結(jié)如下：

　　一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

　　自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學習活動，并注重自學。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

　　我不斷適應(yīng)領(lǐng)導對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。

　　一是強化責任意識，正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強烈的服務(wù)意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。

　　二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類領(lǐng)導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　三是認真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng)建"服務(wù)型"機關(guān)的要求，作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關(guān)系，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。

　　四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的"領(lǐng)導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。

　　三、存在不足

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。

　　我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認為文書是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。

　　一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提

　　我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管；定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作；市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作；各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤；每月津貼、績效工資的造表發(fā)放；指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理；保密紙的銷毀；密級文件的清退；

　　地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢；政務(wù)報刊雜志的征訂；以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤；不讓文件在自己手里積壓；不讓錯誤在自己手里出現(xiàn)；不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。

　　二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

　　辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排，準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵

　　我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理；對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱；對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

　　四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

　　隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的`工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

　　數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥；數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

　　總結(jié)：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。

　　我于x年x月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)。現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：

　　一、工作上認真負責

　　踏實嚴謹在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔任政府辦秘書科長后此文來源于，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進取、踏實嚴謹?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導、同事們的一致認可。

　　二、平易近人，不卑不亢的平凡女性

　　以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

　　三、積極進取，爭當新時代女性

　　作為世紀的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，我努力學習計算機應(yīng)用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。

　　根據(jù)上級的要求和具體安排，本人就這今年以來的工作和廉潔自律情況向在座的各位匯報如下：

　　加強學習，以科學發(fā)展觀武裝頭腦。

　　加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。認真學習堅持以科學發(fā)展觀為指導，強化立黨為公，執(zhí)政為民的理念。對黨的方針和政策和上級黨委、政府的指示，堅決貫徹執(zhí)行，堅持黨的原則，自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央和鄉(xiāng)黨委、政府保持高度一致，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。

　　作為村文書，主要職責是負責上傳下達、管理日常事務(wù)，接待處理村民的來信、來訪，村兩委工作會議記錄、印章管理、各類報表上報、文件收發(fā)、檔案保管、起草村兩委工作計劃、總結(jié)、財務(wù)報賬員等工作。盡管工作繁瑣，但本人在日常工作中能按《村委會組織法》、村級事務(wù)《6+4工作法》和財務(wù)制度的要求嚴格辦事，不敢有絲毫放松，特別是20xx年3月份擔任村報賬員以來，對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生都堅持按正常的操作流程辦理，細心收集原始憑證，歸納整理，會計報表等各個環(huán)節(jié)工作，都能認真做好，且每個環(huán)節(jié)都能做到記載及時，不錯不亂，帳目清楚，帳帳、帳款、帳表、帳實等相符，核算準確無誤，受到上級的好評。我在抓好村級賬務(wù)管理工作中，督促單位其他人員嚴格按財務(wù)制度辦事，收到了一定的成效，得到了領(lǐng)導的肯定。

　　嚴格執(zhí)行“四議兩公開”制度。

　　我始終以保障村民的利益為目標，按照財務(wù)公開、村務(wù)公開、黨務(wù)公開的制度，按時向村民公布財務(wù)、村務(wù)、黨務(wù)工作開展情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。做好村務(wù)公開與民主理財工作，從收集資料到代表的選舉，從制定工作計劃到具體的組織實施，直到最后公開結(jié)果等各個環(huán)節(jié)都能按有關(guān)的規(guī)定要求開展。從而把村委會所進行的村務(wù)、經(jīng)濟、生產(chǎn)、財務(wù)等各項涉及到廣大人民群眾利益的事向人民群眾及時公開，讓人民群眾了解情況，參與決策，加強管理，從而進一步密切了黨群、干群關(guān)系，為實現(xiàn)陽光村務(wù)，構(gòu)造和諧社會作出了自己應(yīng)有的貢獻。

　　四是樹立以人為本，為民服務(wù)的思想，對農(nóng)村合作醫(yī)療工作，新型社會養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)保險等工作，做到不厭其煩的為群眾服務(wù)，從費用收繳、登記造冊，我都盡心盡力，一一核對，多年來，我在從事這些繁瑣的工作及報表中從未出現(xiàn)過一次差錯。由于本人所從事的工作原因，和群眾接觸比較多，工作中能樹立為民服務(wù)的思想，想群眾之所想，急群眾之所急，做到無怨無悔，能辦的事立即迅速給予辦理，如出個證明蓋個公章等，不能辦的事，細致耐心的向群眾做好解釋，以求得群眾的理解和支持，受到了群眾的好評，同時也由于我在為民辦事全程代理工作中的突出表現(xiàn)，我村被縣委組織部定為為民服務(wù)全程代理示范點。

　　注重廉潔自律，把好關(guān)口。

　　平時經(jīng)常學習上級紀檢部門廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，自覺接受紀檢委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和防腐拒變的能力。在處理財務(wù)過程中，從不巧立名目吃清、揮霍浪費村里的經(jīng)濟，也不在村里報銷因私招待費、出租車費，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經(jīng)商行為。平時從沒有收受、索取服務(wù)對象的錢物和接受村務(wù)處理過程中的禮物。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當前以經(jīng)濟為先導的形勢下，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后。

　　以上是我的匯報，作為一名黨的黨員干部，我始終堅信要以鄭培民、沈浩同志為榜樣，多記“廉潔賬”，自覺實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求，從自身做起，從一點一滴做起，向人民群眾交一張滿意的答卷.

　　一、抓學習，不斷提高自身素質(zhì)

　　加強思想政治學習，提高政治素質(zhì)。用先進的思想武裝大腦，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。加強業(yè)務(wù)知識學習，提高工作能力。到xx辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領(lǐng)導的好評。加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機關(guān)其他科室和領(lǐng)導同志處理計算機方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。

　　二、強化工作職能，服務(wù)中心工作

　　年初以來，按照辦公室分工，由我負責辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓xx信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下xx工作的需要。

　　1、嚴格把關(guān)，規(guī)范公文行為。抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，圓滿完成了文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。

　　3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了xx等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。在接待xx中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會，安排分解了接待任務(wù)，認真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。

　　4、耐心細致，搞好后勤工作。xx辦領(lǐng)導、調(diào)研員、秘書、司機和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　三、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　四、明年工作打算

　　精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型總結(jié)出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合。盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

　　繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學習在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

　　學校辦公室工作總結(jié)（2003年2-3月）

　　春暖花開，人心爽快，，辦公室迎來了新學期伊始的忙碌工作?，F(xiàn)將2-3月工作匯報如下：

　　一、常規(guī)工作

　　1、認真做好開學前的各項準備工作，及時協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，協(xié)助做好教職工的新學期工作安排和準備好各種登記用表（簽到表、考勤表、學校周工作表、課堂檢查登記表、升旗儀式登記表等）。

　　2、協(xié)助校長制定好本學期學校工作計劃、行事歷，制定各領(lǐng)導小組成員名單等。

　　3、做好新學期教職工花名冊。

　　4、完成"普九"各表的填寫，并按時上交柳北區(qū)教育局下發(fā)的各類表格及統(tǒng)計工作。

　?。怠⒓皶r辦理文件簽收、催辦等工作。

　　６、參加日常會議并做好會議記錄。

　　二、人事勞資工作

　　1、3月10日辦理完謝華、韋麗玲等兩位教師的定職工作。

　　2、補辦了退休職工高秀蘭同志的年度考核，確保其2002年度年終獎的發(fā)放。

　　3、3月28日完成了對1994年后雙年份參加工作的教職工進行兩年考核合格調(diào)資。

　　4、整理好事業(yè)單位法人登記證年審材料并于3月31日送市政府編制科進行年審。

　　三、檔案工作：

　　3月24日完成了歷時4個月的檔案目錄打印工作并全部送市檔案局裝訂，我校檔案整理工作已近尾聲，估計4月中下旬即可回校。

　　四、繼續(xù)教育工作

　　1、做好全校教師的繼續(xù)教育登記工作，并于3月26日送交柳北區(qū)教育局年審，全校教師人，完成繼續(xù)教育學分的有62人，完成率94%。

　　2、制訂學校2003年教師繼續(xù)教育工作計劃，布置2003年的教師繼續(xù)教育任務(wù)，發(fā)放2003年繼續(xù)教育工作手冊。

　　3、多次與市教育局訂購組交涉，處理好劉慧芳老師的繼續(xù)教育用書的退書事宜。

　　五、其他工作

　　1、黨政工負責組織了我校教職工的"三八"陽朔游活動。

　　2、黨支部完成了黨費收繳的自查工作。

　　3、3月18日我校開通寬帶網(wǎng)，校長親自制訂了《柳州市第二十六中學網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》。