提供檔案服務(wù)

檔案提供利用的基本途徑有以下幾種：

1、閱覽室閱覽：最普遍、最主要、最常規(guī)的服務(wù)方式。

2、檔案外借：檔案一般不允許借出檔案室，特殊珍貴和易損的檔案，禁止借出。照片、影片、錄音帶、錄像帶等原件不提供外借服務(wù)。外借應(yīng)有嚴(yán)格的制度。借用單位和個人要對所借檔案的完整和保密負(fù)完全責(zé)任。

3、制發(fā)檔案證明

4、制作檔案復(fù)制件

5、舉辦檔案展覽

6、提供檔案咨詢服務(wù)：信函、電話、網(wǎng)絡(luò)查詢。

7、綜合檔案內(nèi)容，編寫參考資料

提供利用服務(wù)的方式：

1、以檔案原件提供利用。如在檔案館室（內(nèi)）開辟閱覽室，利用者在室內(nèi)閱覽一般文件原件；在某些情況下，將檔案原件暫時借出館（室）外使用等。

2、以檔案復(fù)制品提供利用。如制作各種形式的檔案原件復(fù)制本，代替原件在館（室）內(nèi)閱覽（如珍本）或提供館外使用，編輯出版文件匯編和在報刊上公布檔案，舉辦檔案展覽等。

3、綜合檔案內(nèi)容編寫書面資料提供利用。如編寫各種參考資料，制發(fā)檔案證明，函復(fù)查詢外調(diào)。依據(jù)檔案材料撰寫專門文章和著作、向社會提供加工的檔案信息。

檔案機構(gòu)如何搞好檔案提供利用服務(wù)工作

法律分析：(1）強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。為解決群眾，尤其是上班族沒時間前往查閱檔案，設(shè)立假日服務(wù)崗可以方便群眾，利用工作日中午、周六、周日等休息時間提供預(yù)約服務(wù)，市民可電話、網(wǎng)絡(luò)等便捷方式預(yù)約，為老弱病殘群眾提供預(yù)約上門服務(wù)。設(shè)置AB崗，保證不空崗不缺位，任何情況都不延誤工作的正常處理。

(2）優(yōu)化辦事流程，服務(wù)便民利民。簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)流程，明確標(biāo)準(zhǔn)，查詢政府公開文件內(nèi)容無需群眾提供身份證明以外任何證明，讓群眾辦事更簡捷更方便。實現(xiàn)“一窗通辦”，切實做到便民利民惠民。

(3）主動接受群眾監(jiān)督，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。印制辦事指南，辦事流程簡便清晰，服務(wù)過程公開透明，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在服務(wù)窗口處放置意見薄、辦事滿意度測評表等，廣泛征求辦事群眾對窗口服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，不斷改進工作方法，提高文件、信息管理水平面，提升服務(wù)質(zhì)量。

(4）完善服務(wù)平臺。多渠道提供咨詢服務(wù)，指定專人提供咨詢服務(wù)，并能夠進行預(yù)約。電話、郵件咨詢應(yīng)做到暢通有效、回復(fù)及時。開發(fā)手機APP及微信公眾號，緊跟時代發(fā)展潮流，拓展服務(wù)方式，讓大眾更加便捷地查閱和利用政府公開信息。

(5）加強十九大精神學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強十九大精神學(xué)習(xí)和培訓(xùn)可以很好的培養(yǎng)和不斷提升檔案工作者的職業(yè)操守、文化素養(yǎng)和專業(yè)能力。不斷完善現(xiàn)場和非現(xiàn)場服務(wù)措施，服務(wù)態(tài)度熱情誠懇，用語文明禮貌，服務(wù)方式簡捷便利。

(6）加強檔案收集整理。對移交單位制定好時間，依照時間移交文件。文件收入庫房后對一些利用率特別高的單位進行及時數(shù)字化工作，例如：人力社會資源保障局，每年利用率比較高，及時數(shù)字化可以縮短流程，不用調(diào)閱原件，直接窗口即可查閱打印，大大縮短了辦事時間從而提高了效率。

法律依據(jù)：《中華人民共和國檔案法》

第八條 國家檔案主管部門主管全國的檔案工作，負(fù)責(zé)全國檔案事業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，建立統(tǒng)一制度，實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

縣級以上地方檔案主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的檔案工作，對本行政區(qū)域內(nèi)機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織的檔案工作實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)指定人員負(fù)責(zé)管理本機關(guān)的檔案，并對所屬單位、基層群眾性自治組織等的檔案工作實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

第九條 機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織應(yīng)當(dāng)確定檔案機構(gòu)或者檔案工作人員負(fù)責(zé)管理本單位的檔案，并對所屬單位的檔案工作實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

中央國家機關(guān)根據(jù)檔案管理需要，在職責(zé)范圍內(nèi)指導(dǎo)本系統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)工作。

第十條 中央和縣級以上地方各級各類檔案館，是集中管理檔案的文化事業(yè)機構(gòu)，負(fù)責(zé)收集、整理、保管和提供利用各自分管范圍內(nèi)的檔案。

第十一條 國家加強檔案工作人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，提高檔案工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，遵紀(jì)守法，具備相應(yīng)的專業(yè)知識與技能，其中檔案專業(yè)人員可以按照國家有關(guān)規(guī)定評定專業(yè)技術(shù)職稱。

《關(guān)于流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)定》檔案管理服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供哪些服務(wù)？

（一）檔案的接收、轉(zhuǎn)遞；
（二）檔案材料的收集、鑒別和歸檔；
（三）檔案的整理和保管；
（四）為符合相關(guān)規(guī)定的單位提供檔案查（借）閱服務(wù)；
（五）依據(jù)檔案記載出具存檔、經(jīng)歷、親屬關(guān)系等相關(guān)證明材料；
（六）為相關(guān)單位提供入黨、參軍、錄（聘）用、出國（境）等政審考察服務(wù)；
（七）黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)等。
跨地區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)流動人員的人事檔案，可由其戶籍所在地或現(xiàn)工作單位所在地的檔案管理服務(wù)機構(gòu)管理。

應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案人事代理服務(wù)流程

人事代理( 檔案 )服務(wù)

江西人才市場中心竭誠為廣大用人單位和個人(高校畢業(yè)生)提供檔案托管、戶口掛靠、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、職稱評審(認(rèn)定)、五險一金代辦等人事代理服務(wù)。單位可憑營業(yè)執(zhí)照(副本)、 介紹信 、經(jīng)辦人身份證并攜帶公章辦理開戶手續(xù)，高校畢業(yè)生憑簽訂的《就業(yè) 協(xié)議書 》申辦人事代理。

應(yīng)屆高校畢業(yè)生人事代理服務(wù)流程

第一步：簽訂《 就業(yè)協(xié)議書 》

畢業(yè)生持與用人單位簽訂的《就業(yè)協(xié)議書》到我中心三樓人事代理窗口蓋章(或索取《人事代理接收函》)。

第二步：上交《就業(yè)協(xié)議書》

畢業(yè)生將《就業(yè)協(xié)議書》或《人事代理接收函》交學(xué)校就業(yè)部門審核，如需落戶我中心的畢業(yè)生請向?qū)W校提交申請。

第三步：領(lǐng)取《就業(yè)報到證》

畢業(yè)生按規(guī)定到學(xué)校領(lǐng)取《就業(yè)報到證》，需落戶的開出《戶口遷移證》，需轉(zhuǎn)入黨員組織關(guān)系的開出《黨員組織關(guān)系介紹信》。

第四步：查詢檔案

登錄江西人才人事網(wǎng)查詢檔案到達(dá)情況，查詢檔案已到即可前來辦理人事代理手續(xù)，檔案未到不進行至下一步。

到檔查詢

第五步：辦理人事代理各項事務(wù)

畢業(yè)生持《就業(yè)報到證》、《戶口遷移證》、《黨員組織關(guān)系介紹信》及相關(guān)材料到我中心三樓人事代理服務(wù)區(qū)辦理人事代理手續(xù)。

詳情請登錄了解

辦公地址：南昌市東湖區(qū)二七北路266號(三樓人事代理服務(wù)區(qū))

咨詢電話：

專業(yè)的檔案服務(wù)機構(gòu)有哪些

法律分析： 檔案一般存放機構(gòu)有：一、人才：戶口所在地的人力資源和社會勞動保障局或人社局（師范畢業(yè)生的檔案實在戶口所在地教育局存檔）；二、報到證簽約單位：畢業(yè)時報到證的報到單位（簽約單位或者簽約單位委托存檔的人才）；三、畢業(yè)學(xué)校（頒發(fā)畢業(yè)生最高學(xué)歷的畢業(yè)大學(xué)）；四、企事業(yè)單位：具有人事權(quán)的事業(yè)單位，股份制企業(yè)和國有企業(yè)人事部門或者企事業(yè)單位委托的人才中心存檔。

法律依據(jù)：《中華人民共和國檔案法》

第八條 國家檔案主管部門主管全國的檔案工作，負(fù)責(zé)全國檔案事業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，建立統(tǒng)一制度，實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

縣級以上地方檔案主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的檔案工作，對本行政區(qū)域內(nèi)機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織的檔案工作實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)指定人員負(fù)責(zé)管理本機關(guān)的檔案，并對所屬單位、基層群眾性自治組織等的檔案工作實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

第九條 機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織應(yīng)當(dāng)確定檔案機構(gòu)或者檔案工作人員負(fù)責(zé)管理本單位的檔案，并對所屬單位的檔案工作實行監(jiān)督和指導(dǎo)。

中央國家機關(guān)根據(jù)檔案管理需要，在職責(zé)范圍內(nèi)指導(dǎo)本系統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)工作。

第十條 中央和縣級以上地方各級各類檔案館，是集中管理檔案的文化事業(yè)機構(gòu)，負(fù)責(zé)收集、整理、保管和提供利用各自分管范圍內(nèi)的檔案。

通常情況下,檔案館會提供哪些服務(wù)

可提供摘錄、復(fù)印、翻拍、掃描或復(fù)制檔案服務(wù)。
可提供查閱的相關(guān)電子版及縮微版全宗檔案十九種 。
可提供查閱的相關(guān)檔案專題出版物資料
提供從館藏900多個全宗，180多萬卷中精心挑選出來的近千件檔案珍品的展覽。