電 話:18937133779
網(wǎng) 址:http://www.gycxdjzzl.com
郵 箱:zboao@qq.com
簡介:杭州中著信息科技有限公司(簡稱“中著信息”)成立于2016年,公司核心團隊有多年在檔案信息化、檔案技術服務外包、和文創(chuàng)領域經(jīng)歷豐富的人員組建。專注于檔案領域,提出“專注提供檔案全產(chǎn)業(yè)鏈服務”理念,力推傳統(tǒng)檔案服務行業(yè)轉型升級。秉承立足檔案行業(yè)“做細做精、做精做強”的發(fā)展理念,旗下?lián)碛小爸兄畔ⅰ薄ⅰ爸兄鴻n案”、“中著文化”三大業(yè)務體系,圍繞檔案信息化、檔案管理外包服務、檔案文化創(chuàng)意為主要業(yè)務。目前有專業(yè)技術團隊20余人,服務外包團隊100余人,其中大部分具有大專及本科以上學歷,大部分人員具有計算機、檔案相關職稱證書,核心人員長期組織業(yè)務專業(yè)知識學習?! 」緭碛小爸兄畔ⅰ?、“e檔通”商標,獲得“中著數(shù)字檔案管理系統(tǒng)”、“組織人事檔案管理系統(tǒng)”、“工程項目檔案管理系統(tǒng)”等10多項軟件著作權。目前在浙江省內(nèi)主要案例:浙江省水利廳、浙江省海洋漁業(yè)局、浙江省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、浙江省旅游局、舟山市公積金管理中心及全市范圍各分中心、舟山就業(yè)局、舟山普陀區(qū)社保中心、錢江通道南接線項目、浙江省交投集團、、浙江農(nóng)發(fā)行臺州分行、杭州西湖區(qū)城投集團、西湖區(qū)人大、西湖區(qū)轉塘街道等,服務于200余家各類型機關企事業(yè)單位,為其提供信息化建設、檔案咨詢整理服務及其他相關服務等。中著信息與中國人民大學信息資源管理學院、浙江大學信息資源管理學院在相關咨詢項目及科研課題上保持良好合作;華勝天成、IBM、聯(lián)想等知名IT公司在檔案行業(yè)有著優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)集成資源方案整合,同時有多年與富士通、虹光、影源、愛普生、卡萊泰克、多易拍等文檔、圖檔采集廠商保持良好的合作關系,作為行業(yè)區(qū)域代理有著高性價比的價格、服務保障。
法定代表人:吳開明
成立時間:2016-03-30
注冊資本:500萬人民幣
工商注冊號:330105000414880
企業(yè)類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:拱墅區(qū)祥園路38號1幢東部五層B632室
服務外包是指某一機構將原本由自身承擔的、非核心的全部或部分業(yè)務剝離出來,委托給其他機構完成,以降低成本、提高效率、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升自身核心競爭力的行為。檔案管理服務外包是指某一機構將不屬于國家法律法規(guī)限制范圍內(nèi)的檔案,通過市場、以合同方式委托其他機構進行管理的行為。我國檔案界有時也稱之為檔案中介服務。1992年浙江省建德市檔案事務所、湖州市檔案事務所成立,揭開了我國檔案管理服務外包企業(yè)建設的序幕,發(fā)展至今已有20余年。然而,從整體來看,我國檔案管理服務外包行業(yè)發(fā)展時間較短,市場普及程度(尤其是檔案寄存服務的市場普及程度)遠未達到歐美發(fā)達國家的水平;除了北京、深圳、上海等地的檔案管理服務外包企業(yè)規(guī)模尚可外,大部分檔案管理服務外包企業(yè)的規(guī)模較小,服務水平不高。[1]究其原因之一是,我國尚缺乏體系化的、成熟的法規(guī)標準對檔案管理服務外包進行規(guī)范與指引,致使此行業(yè)長期處于無序發(fā)展狀態(tài)。本文對國家和地方兩個層面的檔案管理服務相關法規(guī)、標準進行梳理,并予以簡要分析,以期對日后檔案管理服務外包國家法規(guī)和行業(yè)標準建設提供一些參考。
1檔案管理服務外包法規(guī)標準建設基本情況
1.1國家法規(guī)制度建設情況
目前,我國尚未出臺專門的檔案管理服務外包法律法規(guī)?!吨腥A人民共和國檔案法》及其實施辦法未提及檔案管理服務外包。2011年國家檔案局中央檔案館下發(fā)的《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》已把制定《檔案中介機構管理辦法》列入檔案法制工作的主要任務之中,但據(jù)了解目前尚未真正啟動此工作。2012年以來國家檔案局連續(xù)印發(fā)了3個與檔案管理服務外包直接相關的規(guī)范性文件,即《國家檔案局關于切實加強檔案數(shù)字化和檔案信息化服務外包管理杜絕失泄密隱患的通知》(檔函〔2012〕103號)、《國家檔案局關于加強檔案托管中的安全管理杜絕失泄密隱患的通知》(檔函〔2013〕271號)和《檔案數(shù)字化外包安全管理規(guī)范》(檔辦發(fā)2014〕7號)。這3個規(guī)范性文件要求檔案部門在開展檔案數(shù)字化服務外包、寄存服務外包過程中,采取相關有效措施確保檔案實體安全、信息安全。
1.2地方法規(guī)制度建設情況
我國許多地方出臺的地方檔案法規(guī)對檔案管理服務外包,尤其是服務外包企業(yè)(也稱檔案中介服務機構)做了相關規(guī)定。45個副省級以上地區(qū)(不包括香港、澳門、臺灣,西藏未出臺檔案法規(guī))頒布的檔案法規(guī)(為本級人民代表大會常務委員會頒布)中,有25個[2]對檔案中介機構(實質(zhì)上即是檔案管理服務外包供應商)做出了規(guī)定,約占53.3%。其中,30個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),有20個省(自治區(qū)、直轄市)對檔案中介機構作了規(guī)定,約占66.7%;15個副省級城市中,有5個城市對檔案中介機構做出了規(guī)定,約占33.3%。需要說明的是,《北京市實施<中華人民共和國檔案法>辦法》、《海南省實施<中華人民共和國檔案法>辦法》、《吉林省檔案條例》和《山西省檔案管理條例》在修訂前對檔案管理服務外包做出了規(guī)定,而在修訂后則取消了這方面的規(guī)定。因此,目前北京、海南、吉林、山西、重慶、廣西、青海、江西、湖南、江蘇這11個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)檔案法規(guī)中沒有對檔案管理服務外包做出規(guī)定,約占33.3%。從條例內(nèi)容來看,上述25個地方檔案法規(guī)中涉及到人員素質(zhì)的有12個,大多要求從事檔案管理服務外包的人員具有相應的專業(yè)知識和職業(yè)技能;涉及到業(yè)務范圍的地方檔案法規(guī)有7個,大多以列舉的形式指出檔案管理服務外包包括檔案整理、鑒定、評估、咨詢、寄存等方面;涉及到登記備案的地方檔案法規(guī)有11個,大多要求檔案管理服務外包企業(yè)應當向所在地檔案行政管理部門備案;涉及監(jiān)督指導的地方檔案法規(guī)有9個,大多要求檔案管理服務外包企業(yè)需接受檔案行政管理部門的監(jiān)督和指導;涉及到法律責任的地方檔案法規(guī)有4個,對違反規(guī)定從事檔案服務外包活動的情形予以追究法律責任;此外另有1個地方檔案法規(guī)規(guī)定其他相關部門應制定檔案服務外包工作的管理辦法。此外,浙江省、廣東省、湖南省、溫州市、杭州市、宜昌市、佛山市等七個地方出臺了專門的檔案中介機構管理辦法。這七個地方的規(guī)范性文件大多包含如下內(nèi)容:
(1)指出檔案中介機構從事的是檔案咨詢、整理、保護、鑒定、評估、寄存、數(shù)字化、業(yè)務培訓等有償服務活動。
(2)規(guī)定從事檔案中介服務活動,應當遵守法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,遵守職業(yè)道德,遵循自愿、平等、公平、誠信的原則。
(3)檔案中介機構應當向當?shù)氐臋n案行政管理部門備案,提供相應的資料,并定期進行復核。檔案行政管理部門負責對檔案中介機構、執(zhí)業(yè)人員進行指導和監(jiān)督管理,檢查的內(nèi)容一般包括備案情況,執(zhí)業(yè)人員的培訓情況及業(yè)務水平,辦公場所、設備設施,服務質(zhì)量、業(yè)務水平,其他合法合規(guī)等情況。檔案中介機構出現(xiàn)違反規(guī)定的情況時,應當取消其備案登記。此外,檔案行政管理部門應當在檔案網(wǎng)站或者其他媒體及時公布檔案中介服務機構和執(zhí)業(yè)人員名單。
(4)規(guī)定檔案中介機構必須取得營業(yè)執(zhí)照;有固定場所、設施設備;有相應的檔案咨詢、評估、鑒定、整理、寄存和數(shù)字化的資格和能力;配備檔案專業(yè)人員;符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他條件。
(5)認為檔案中介服務執(zhí)業(yè)人員應當經(jīng)過檔案專業(yè)培訓,有獨立從事檔案管理的業(yè)務能力;檔案中介機構應具有兩名以上檔案專業(yè)人員,并有不少于一名取得檔案中級職稱;此外,檔案中介服務執(zhí)業(yè)人員應當在一個檔案中介服務機構執(zhí)業(yè),不得同時在兩個或兩個以上檔案中介服務機構執(zhí)業(yè)。
(6)保密條款、責任條款、簽約條款和收費條款。
(7)懲罰和法律責任條款。除了上述共性的條款外,
部分地方的檔案中介管理規(guī)定還根據(jù)檔案中介機構的行業(yè)特點,做出了以下規(guī)定:
(1)湖南省規(guī)定了不能外包的范圍,包括國有檔案的鑒定、銷毀;涉密檔案的整理、數(shù)字化;法律法規(guī)禁止委托中介機構進行的其他檔案業(yè)務工作。佛山市規(guī)定檔案中介機構工作人員不得接觸和處理涉密文件檔案、內(nèi)部(工作秘密)或含有敏感信息的文件檔案。
(2)湖南省、佛山市對檔案庫房提出了要求,指出庫房應當滿足建標103-2008《檔案館建設標準》、JGJ25-2010《檔案館建筑設計規(guī)范》規(guī)定的有關檔案防護要求。
(3)杭州市指出應加強中介機構的'信用管理,市檔案局應定期更新并公布檔案中介服務機構的執(zhí)業(yè)信息。
(4)溫州市、杭州市檔案中介管理規(guī)定指出檔案行業(yè)協(xié)會應當制訂行業(yè)規(guī)范、服務標準、執(zhí)業(yè)人員守則,加強行業(yè)指導和行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)服務行為,促進行業(yè)健康發(fā)展。檔案中介服務機構應當加入檔案行業(yè)協(xié)會,接受檔案行業(yè)協(xié)會的自律監(jiān)督。
(5)佛山市特別指出應當符合保密法規(guī)規(guī)定,非涉密檔案中介機構在檔案服務工作中應明確保密責任,成立保密工作領導小組,建立保密管理制度和保密應急機制,明確法定代表人、分管保密工作負責人、重要部門或項目負責人的保密職責。不得違反保密規(guī)定,不得處理涉及國家秘密的文檔以及有關業(yè)務主管部門規(guī)定不得處理的文檔;非涉密檔案中介機構的工作場所、檔案工作人員管理、檔案信息系統(tǒng)和檔案信息設備均應符合相關保密管理要求。
1.3國家和行業(yè)標準建設情況
目前,我國尚未出臺專門的檔案管理服務外包國家標準或行業(yè)標準。但是,一些國家標準和行業(yè)標準對檔案管理的軟硬件條件和業(yè)務操作要求做出了規(guī)定,檔案管理服務外包供應商在服務過程中宜或應遵守。例如,《檔案館建設標準》《檔案館建筑設計規(guī)范》等對于檔案寄存服務企業(yè)進行檔案庫房建設具有重要的參考意義;檔案數(shù)字化服務企業(yè)開展紙質(zhì)檔案數(shù)字化掃描時宜遵循DA/T31-2005《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術規(guī)范》等;檔案整理服務企業(yè)的檔案整理質(zhì)量宜滿足GB/T11822-2008《科學技術檔案案卷構成的一般要求》、DA/T22-2000《歸檔文件整理規(guī)則》、DA/T13-1994《檔號編制規(guī)則》和DA/T18-1999《檔案著錄規(guī)則》等的要求。值得注意的是,我國正在制定信息技術服務外包標準,一些地方也已出臺有關信息技術服務外包的地方標準,例如,山東省地方標準DB31/T430-2009《信息技術外包服務企業(yè)技術與管理規(guī)范》、深圳市地方標準SZDB/78—2013《金融機構信息技術服務外包質(zhì)量管理規(guī)范》、國家標準《信息技術服務外包》(共包括5個部分,目前已經(jīng)送審,待發(fā)布)。這些標準對于我國制定檔案管理服務外包標準具有重要的借鑒作用。
2檔案管理服務外包法規(guī)標準建設現(xiàn)存問題
2.1法規(guī)標準建設總體上滯后于實踐需要
自1992年以來,我國檔案管理服務外包行業(yè)迅速發(fā)展,規(guī)模越來越大。據(jù)黃霄羽不完全統(tǒng)計,截止2012年全國共有376家檔案中介機構。[3]近年來,我國先后出臺了《關于鼓勵政府和企業(yè)發(fā)包促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見》(財企〔2009〕200號)、《國務院關于促進服務外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》(國發(fā)〔2014〕67號)等一系列支持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件。2012年全國檔案局長館長會議提出“到2020年全國各級綜合檔案館紙質(zhì)檔案數(shù)字化的數(shù)量比2010年翻兩番”的工作目標。[4]2013年,楊冬權在全國數(shù)字檔案館(室)建設推進會上進一步提出“存量數(shù)字化”的要求。[5]這進一步推動了檔案數(shù)字化服務外包的快速發(fā)展。但是,在檔案管理服務外包行業(yè)加速發(fā)展的同時,我國檔案管理服務外包法規(guī)標準較為落后。國家層面,尚未出臺專門的針對檔案管理服務外包的法律、法規(guī)和標準,只有少量規(guī)范性文件和部分間接相關的標準。地方層面,盡管已有許多相關法規(guī)和規(guī)范性文件,但這些法規(guī)和規(guī)范性文件大都停留在宏觀層面,微觀層面少有涉及,可操作性不強。在執(zhí)業(yè)標準、執(zhí)業(yè)規(guī)則、技術手段等方面均處于不完善甚至空白狀態(tài)。[6]由于缺乏專門的標準,發(fā)包方無法正確評價承包商的服務能力,無法科學篩選合格的承包商,無法有效監(jiān)督承包商的業(yè)務操作;承包商不知道如何建立自己的業(yè)務操作程序,不知道從何提升自己服務能力。這導致檔案管理服務外包行業(yè)在發(fā)展過程中面臨諸多法律困境與安全漏洞。
2.2對于檔案管理服務外包法律責任規(guī)定不明確
在前述25個副省級以上地方檔案法規(guī)中僅有4個提及了檔案中介機構需承擔的法律責任或賠償責任,其他均無提及。一旦在外包過程中出現(xiàn)了檔案丟失、損毀或泄密的事故,發(fā)包方大多只能被動承擔后果,很難借助于法律維護自身權益。例如,筆者在調(diào)研時了解到,某綜合檔案館在檔案數(shù)字化項目實施中,與承包商發(fā)生商業(yè)糾紛,承包商威脅要將存有檔案數(shù)據(jù)的硬盤帶走。
2.3對檔案管理服務外包從業(yè)人員素質(zhì)要求不具體
目前,檔案管理服務外包從業(yè)隊伍整體素質(zhì)低、流動率高。許多承包商聘用的一線員工大多只有高中學歷,而相當一部分是實習生或臨時用工。即便是承包商的業(yè)務骨干或項目經(jīng)理,具有本科以上學歷的也很少。整個行業(yè)中具有過檔案學專業(yè)教育背景的員工極少。而且,絕大多數(shù)承包商對員工缺乏必要的業(yè)務培訓。這使得檔案管理服務外包的質(zhì)量和安全難以保證?,F(xiàn)有地方性檔案法規(guī)制度大多規(guī)定,檔案中介服務機構工作人員應具備檔案學相關專業(yè)知識和職業(yè)技能;而對于從業(yè)人員是否應具有檔案學專業(yè)教育背景、相關工作經(jīng)驗,是否需要接受相應的業(yè)務培訓,以及培訓機構、培訓內(nèi)容等均無明確規(guī)定。
2.4對檔案管理服務外包基礎設施條件要求不嚴格
民營檔案寄存服務商大多沒有專業(yè)的檔案庫房,其庫房多數(shù)由廢棄工廠庫房改建而成,而許多庫房連基本的“八防”都做不到,[6]遑論滿足《檔案館建設標準》《檔案館建筑設計規(guī)范》等的要求。但現(xiàn)有地方性檔案法規(guī)制度對于檔案庫房及其保管環(huán)境的規(guī)定大都比較模糊,操作性不強。例如《浙江省檔案中介服務管理辦法》只提出“從事檔案中介服務的場所,必須配備必要的安全保護設施,符合檔案管理的專業(yè)要求”,而何為“必要”,配備安保措施的要求和標準具體指什么,并未指明。[7]
2.5缺乏業(yè)務操作指南和服務價格指導
現(xiàn)有法規(guī)標準對檔案管理外包業(yè)務操作缺乏具體要求,尤其是對發(fā)包方和承包商之間的檔案交接、承包商的質(zhì)量控制缺乏詳細規(guī)定,容易造成安全漏洞和質(zhì)量缺陷。例如,檔案數(shù)字化掃描中,一些服務商一味追求提高速度、降低成本,造成一些材質(zhì)脆弱、不宜使用高速掃描儀的檔案被損毀。一些檔案寄存服務機構采用傳統(tǒng)的開架式按卷盒存放方式保存檔案,工作人員可以看到卷盒上的敏感信息。而且,承包商業(yè)務操作主要依賴于自身經(jīng)驗,較為隨意,各個承包商之間的業(yè)務標準不統(tǒng)一,將來發(fā)包方之間進行檔案資源整合很困難。對于檔案管理服務外包項目,不同承包商的報價相差很大,以數(shù)字化掃描為例,從0.1元一頁到2元一頁不等,各地區(qū)均無收費指南或收費標準,出現(xiàn)了部分小企業(yè)先以低價中標,在項目進行過程中再試圖加價的惡意競爭行為。
2.6法規(guī)標準執(zhí)行力差
實踐調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些地方雖已出臺了有關檔案中介服務的法規(guī)制度,但并沒有嚴格貫徹執(zhí)行。例如,2008年廣東省出臺了《廣東省檔案中介機構備案登記管理辦法》,但實際上截止2014年底也只有12家企業(yè)進行備案登記。這些年,在檔案管理服務外包過程中,出現(xiàn)了一些違反了相關檔案或保密法規(guī)制度的事情,但檔案行政管理部門很少予以依法罰處。目前檔案行政管理部門的監(jiān)管對象多局限于黨政機關和國有企事業(yè)單位,檔案管理服務承包商基本處于中間地帶,對檔案管理服務承包商的管理相對較少甚至疏于管理。
3對策建議
3.1加快國家層面的立法
建議在現(xiàn)有地方法規(guī)、制度的基礎上,積極探索制定國家層面的針對檔案管理外包服務的行政法規(guī)。此類法規(guī)可包括檔案管理服務承包商的指導思想和基本原則、權利與義務、管理體制、設立條件、業(yè)務范圍、人員素質(zhì)、保管環(huán)境、服務收費、合同簽訂、操作要求、安全保密、法律責任、監(jiān)管機制等內(nèi)容。[9]通過國家立法,為檔案管理服務外包行業(yè)營造良好的法制環(huán)境,以促進檔案管理服務外包在法制的軌道上快速、健康發(fā)展。
3.2完善現(xiàn)有地方法規(guī)制度
建議各地方補充、細化和完善現(xiàn)有涉及檔案管理服務外包的法規(guī)制度,特別增加以下內(nèi)容:
(1)對檔案管理服務外包從業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的要求;
(2)對檔案管理服務外包從業(yè)人員參加崗前培訓和在崗培訓的要求;
(3)對檔案管理服務承包商的檔案庫房、儀器設備、檔案裝具的要求;
(4)檔案管理服務承包商的業(yè)務操作程序和服務質(zhì)量標準;
(5)發(fā)包方和承包商檔案交接要求。
3.3出臺相關標準指南
對于許多暫時不適宜以法規(guī)制度強制要求的領域,可以制定推薦性國家標準、檔案行業(yè)標準。可以考慮出臺《檔案管理服務外包工作規(guī)范:總則》《檔案管理服務外包工作規(guī)范:檔案數(shù)字化服務》《檔案管理服務外包工作規(guī)范:檔案寄存服務》(此三者,國家檔案局正在研制),以及《檔案管理服務外包從業(yè)人員職業(yè)道德守則》《檔案管理服務外包價格參考目錄》等標準或指南。
3.4借鑒國外有益經(jīng)驗
國外商業(yè)性文件中心歷史悠久,行業(yè)成熟度比較高,建立了結構完備、會員廣泛的行業(yè)協(xié)會,如國際文件與信息管理服務行業(yè)協(xié)會。PRISM制定了制定的一系列商業(yè)性文件中心的行業(yè)標準、指南和道德準則,包括商業(yè)性文件中心運營標準、建筑標準、災備標準、保險及風險轉移標準、載體設施標準等。[10]這些標準指南緊扣業(yè)務活動,操作性較強,基本涵蓋了商業(yè)性文件中心的主要運營流程和業(yè)務環(huán)節(jié),對我國制定檔案寄存服務外包標準具有很大的借鑒意義。
3.5加強檔案行政執(zhí)法和第三方評估
各級檔案行政管理部門依法加強對轄區(qū)內(nèi)檔案服務承包商的監(jiān)管力度,定期向社會發(fā)布轄區(qū)內(nèi)檔案管理服務外包承包商的執(zhí)業(yè)信息,建立承包商誠信檔案,定期監(jiān)督、檢查、指導黨政機關、事業(yè)單位和國有企業(yè)科學發(fā)包??捎芍袊鴻n案學會等相關行業(yè)協(xié)會開展檔案管理服務外包行業(yè)自律,以第三方身份進行承包商服務能力評估與認證。
檔案管理業(yè)務外包有以下幾個好處:
1、降低企業(yè)檔案管理成本,提高檔案利用效率
企業(yè)檔案管理業(yè)務外包即將企業(yè)有關檔案管理業(yè)務外包給檔案專業(yè)服務機構,決定是否外包的一個重要因素就是外包成本是否高于內(nèi)置成本。檔案專業(yè)服務機構由于其服務內(nèi)容的轉移性和服務的規(guī)?;瑳Q定了這些檔案專業(yè)服務機構的成本遠遠低于企業(yè)單獨進行檔案管理業(yè)務的成本。用時,由于應用了專業(yè)化、高水平的管理技術與管理手段,外包后的企業(yè)檔案利用效率也會大幅提高。
2、可以減少企業(yè)在檔案管理工作的重復投入現(xiàn)象,降低企業(yè)管理風險
隨著辦公自動化程度和企業(yè)信息化程度的不斷提高,電子文件和電子檔案大量產(chǎn)生,這些數(shù)字化的文獻對管理基礎設施、管理技術和人員素質(zhì)的要求比紙質(zhì)文獻的要求高得多。為確保電子文件信息的持續(xù)可讀性,必須不斷地對文件進行實時遷移,以適應新的計算機網(wǎng)絡通訊技術,這些都需要大量的投入。
3、有利于促進企業(yè)檔案信息化建設
實行企業(yè)檔案管理業(yè)務外包,可借助于檔案外包服務機構在設備、技術、專業(yè)人才方面的優(yōu)勢,加快企業(yè)檔案信息化建設,促進企業(yè)檔案信息化進程。
4、有助于提高企業(yè)核心競爭力
業(yè)務外包是企業(yè)管理的一種創(chuàng)新管理理念與管理方法,它的一個重要目標就是集中企業(yè)內(nèi)部資源,著力提高企業(yè)核心競爭力。檔案管理業(yè)務外包可以使企業(yè)從具有低附加值的日常的事務性檔案管理業(yè)務中解放出來,能夠更有效地運用其核心競爭力,把時間、精力和資源集中起來,致力于具有高附加值的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。
廣州銀安金融企業(yè)服務有限公司成立于2013年1月,背靠中國人民銀行廣州分行,是廣州銀行電子結算中心的直屬子公司,專門為銀行、證券、保險、機關單位等機構提供會計、信貸、文書等憑證和檔案的整理、掃描、寄存、保管、調(diào)閱等服務的專業(yè)服務公司。
2020專門設立數(shù)據(jù)影像部為客戶提供檔案整理裝訂、高拍儀影像掃描、數(shù)據(jù)錄入檔案目錄等全方位、高品質(zhì)的檔案管理全流程生命周期延伸服務。
檔案管理外包有什么好處
檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用的活動。包括:檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統(tǒng)計、檔案編輯和研究(見檔案文獻編纂)、檔案提供利用。
這8項工作的劃分只是相對穩(wěn)定而不是絕對的,也有分為 6個環(huán)節(jié)的,也有分為基礎工作和利用工作兩大部分的。由于現(xiàn)代檔案管理工作已成為復雜的系統(tǒng),故也有按多層次進行劃分的方法。其第一層次分檔案實體管理和檔案信息開發(fā)兩個子系統(tǒng),各子系統(tǒng)又下分若干層次小系統(tǒng)。
檔案實體管理分收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié);檔案信息開發(fā)又分信息加工和信息輸出兩部分,信息加工由編制目錄、編輯文獻匯編和編寫參考資料構成,信息輸出由提供閱覽、復制、咨詢、函調(diào)、外借以及出版、展覽等多項服務活動構成。
150—180元/個。檔案外包是指企業(yè)的檔案叫專門管理機構管理,整理檔案外包收費需要看公司年生成的檔案數(shù)量,通常是150—180元/個。檔案外包是某一機構將原本由自身承擔的部分業(yè)務剝離出來,以合同方式委托給其他機構完成,以降低成本、提高效率的行為。