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檔案管理外包有什么好處
檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用的活動。包括:檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統(tǒng)計、檔案編輯和研究(見檔案文獻編纂)、檔案提供利用。
這8項工作的劃分只是相對穩(wěn)定而不是絕對的,也有分為 6個環(huán)節(jié)的,也有分為基礎工作和利用工作兩大部分的。由于現(xiàn)代檔案管理工作已成為復雜的系統(tǒng),故也有按多層次進行劃分的方法。其第一層次分檔案實體管理和檔案信息開發(fā)兩個子系統(tǒng),各子系統(tǒng)又下分若干層次小系統(tǒng)。
檔案實體管理分收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié);檔案信息開發(fā)又分信息加工和信息輸出兩部分,信息加工由編制目錄、編輯文獻匯編和編寫參考資料構成,信息輸出由提供閱覽、復制、咨詢、函調、外借以及出版、展覽等多項服務活動構成。
150—180元/個。檔案外包是指企業(yè)的檔案叫專門管理機構管理,整理檔案外包收費需要看公司年生成的檔案數(shù)量,通常是150—180元/個。檔案外包是某一機構將原本由自身承擔的部分業(yè)務剝離出來,以合同方式委托給其他機構完成,以降低成本、提高效率的行為。
檔案外包從服務需求內容上整體上分為2大類,勞務外包和專業(yè)外包;
勞務外包主要解決的是勞動力不足的問題,而專業(yè)外包則是解決檔案管理過程中的管理流程、管理制度、專業(yè)檔案的整理方案、迎接上級檢查或檔案執(zhí)法檢查的迎檢方案、專業(yè)檔案管理軟件、檔案知識管理和數(shù)據(jù)挖掘等方面的專業(yè)服務。
在實際過程的檔案外包合作過程中,可能出現(xiàn)以上2種需求都包含的情況。從外包主體上可以分為檔案館(室)機關外包和企事業(yè)公司制外包2個主體類別,由于檔案館(室)主要業(yè)務是檔案管理,并配備了專業(yè)人員,所以外包的需求大多是勞務需求型的。
企業(yè)和事業(yè)單位的由于檔案作為支撐主營業(yè)務的模塊,往往在知識儲備和人力配備上不足,對專業(yè)要求比較高,所以往往需要進行管理咨詢、整理掃描、軟件規(guī)劃等專業(yè)外包服務。
公司檔案外包管理
在企業(yè)檔案及相關業(yè)務中,因為涉及各種為企業(yè)發(fā)展所考慮的因素,企業(yè)對進行外包的檔案業(yè)務有時也有所側重。企業(yè)一般會將不涉及企業(yè)機密、專利等內容的非核心的檔案及相關業(yè)務或與企業(yè)業(yè)務無關的檔案業(yè)務進行外包。具體外包的檔案業(yè)務大致可以分為以下幾類:
(1)檔案保護的外包。這項業(yè)務包括企業(yè)檔案文獻以及特殊載體檔案的編目、考訂、修裱修復、保管與維護。檔案在長時間的日常管理和使用中會有一定的破損,特別是特殊載體的檔案,破損程度更為嚴重,需要經常對檔案進行修裱、修復。在企業(yè)檔案工作人員結構中,掌握這項技能的檔案人員所占比例較少甚至不存在。即使存在會技術保護的檔案人員,也因為器械設備不足而無法進行修裱或修復,因此企業(yè)需要將這些業(yè)務進行外包,獲取更專業(yè)的保護。對于某些小企業(yè)而言,因資源的有限,檔案文獻的編目、考訂也是需要通過外包來完成的。
(2)檔案的數(shù)字化。大量公司、企業(yè)面臨著將檔案數(shù)字化的問題。這個過程對于許多企業(yè)來說需要大量人員及必需的設備,而這些人員和設備在數(shù)字化之后又面臨閑置的問題。因此,許多企業(yè)將這項工作交由專業(yè)機構或單位完成,通過外包的形式解決數(shù)字化過程中所遇到的各種問題。例如太平洋保險(集團)股份有限公司從2007年8月起,進行長期的檔案業(yè)務掃描外包工作,從而達到將檔案數(shù)字化,提高業(yè)務檔案利用率,更好的保護原始的紙質檔案,為檔案利用提供安全便捷的服務等目的。國泰君安公司為減輕各營業(yè)部的檔案電子化處理壓力,降低檔案在分散情況下因調閱、存管情況下造成的損毀、遺失風險,特別將檔案電子化業(yè)務外包。
(3)檔案的日常使用業(yè)務。檔案的日常使用業(yè)務也可以進行外包。例如上海仁通檔案管理咨詢公司就開展了寄存、整理、查詢、快遞、銷毀業(yè)務,除此外還包括對備份文件的保存等工作。特別是到期銷毀的檔案業(yè)務,許多企業(yè)為了方便,更為了銷毀檔案的專業(yè)性,將此項業(yè)務交由其他專業(yè)機構或有專業(yè)設備的企業(yè)完成。
(4)檔案館后勤業(yè)務外包。后勤業(yè)務包括:物業(yè)管理、運輸業(yè)務和其它后勤服務等。包括企業(yè)檔案館內及周邊環(huán)境衛(wèi)生、借閱室清潔消毒、庫房溫濕度調節(jié)、殺菌消毒、檔案館安全保衛(wèi)等。這些工作與檔案相關但與企業(yè)業(yè)務無關,為了避免其影響企業(yè)的工作,往往采用外包來完成這項工作,充分利用外部資源,利用外包企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,將自身的薄弱環(huán)節(jié)交由外部完成,提高檔案的整體業(yè)務水平。
(5)人員的培訓和教育工作外包。包括檔案館工作人員的崗前培訓和繼續(xù)教育。檔案事業(yè)在不斷前進發(fā)展,檔案業(yè)務因此也不斷豐富,檔案工作人員特別是企業(yè)內檔案工作人員因為企業(yè)的發(fā)展也面臨著對檔案更高的工作要求,因此,需要對企業(yè)內檔案工作人員不斷培訓,崗前培訓是為了使員工更好的適應企業(yè)的工作環(huán)境,繼續(xù)教育是為了使員工在企業(yè)發(fā)展中更出色的完成工作任務。
財務檔案外包的安全性,要找到正規(guī)的檔案外包企業(yè)
1檔案實體安全
首先,檔案庫房建筑是檔案保管中長期起作用的因素,因此,建筑應符合《檔案館建筑設計規(guī)范》,達到“十防”要求,即:防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵、防高溫、防光、防霉、防有害氣體,庫房要有足夠的面積,遵循適用、經濟、美觀的原則。其次,對于檔案裝具要便于調閱、取拿方便、整齊劃一、合乎規(guī)范。檔案保管的設備也要一應俱全,如去濕機、加濕器、空調、通風設備,并定期檢查保養(yǎng)。
2檔案信息安全
檔案是載體和信息內容的統(tǒng)一體,檔案價值的發(fā)揮要依賴于其信息內容,在檔案業(yè)務外包過程中檔案信息內容的安全問題面臨嚴重的挑戰(zhàn)。因此,在檔案外包時,承包方的工作人員會接觸到檔案,未有裝盒的文書檔案內容信息直接暴露在整理人員面前,這就給檔案信息安全帶來威脅,所以企業(yè)要在外包之前做足充分調研,了解檔案外包機構人員的保密意識是否強,機構內部是否建立了保密制度、定期給員工培訓。
相關制度的完善性
沒有規(guī)矩不成方圓,沒有制度管理就沒有約束。檔案外包機構要有科學合理的管理制度,明確劃分責任,保障日常工作有章可循,有據(jù)可依,確保在外包過程中每個環(huán)節(jié)可追溯,檔案安全工作順利開展。
檔案安全防范是一項常抓不懈的工作,確保檔案安全責任重于泰山,我國檔案外包行業(yè)剛剛起步,各個機構管理水平參差不齊,所以在檔案外包過程中要格外注意以上幾個方面,選擇正確的檔案外包機構可以為企業(yè)的檔案管理工作推波助瀾。