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鄭州中博奧信息技術(shù)有限公司檔案掃描外包公司提供成都檔案掃描、成都檔案數(shù)字化、成都圖紙掃描、成都檔案整理、成都檔案外包、成都保單錄入、成都數(shù)據(jù)錄入、成都信用卡錄入、成都圖書掃描、書籍掃描、成都大圖掃描與成都檔案整理、成都數(shù)據(jù)錄入、成都保單錄入等服務(wù)。
檔案掃描外包公司的重要性
一、基建檔案保護的需要。
基建檔案實現(xiàn)數(shù)字化后,可降低基建檔案紙質(zhì)原件的使用率,從而避免人為原因或其他不確定因素對檔案原件的損壞,有效保護基建檔案原件。另外,基建檔案數(shù)字化后的電子文件就是其紙質(zhì)原件的電子備份,如需要可通過相應的技術(shù)手段進行還原處理。
二、環(huán)保的需要。
基建檔案數(shù)字化后,可減少硫酸打印紙、硒鼓、碳粉等耗材的使用量,為節(jié)約資源和保護環(huán)境盡一份力。
三、檔案信息化建設(shè)大背景的要求。
對基建檔案進行數(shù)字化外包服務(wù),可以加速基建檔案數(shù)字化進程,提高工程項目電子檔案的管理水平,有助于檔案資源大數(shù)據(jù)建設(shè)。
四、檔案知識管理轉(zhuǎn)型的需要。
基建檔案的數(shù)字化可促進檔案管理向知識管理轉(zhuǎn)型,可以將更有價值的信息提供給有關(guān)部門和決策者,不僅增強企業(yè)的穩(wěn)定性和競爭力,還能有益于社會。例如,2003年抗擊“非典”建造的北京小湯山醫(yī)院圖紙為武漢火神山醫(yī)院的設(shè)計和建設(shè)贏得了寶貴時間,充分彰顯了“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”時代下基建檔案的獨特價值。
基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)面臨的風險
基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)公司種類繁多、良莠不齊,且以營利為目的,如果過多追求利益,會給基建檔案數(shù)字化工作帶來潛在的質(zhì)量風險。當前市場上,企業(yè)規(guī)模較小的,欠缺較明確的檔案數(shù)字化項目工作制度、資質(zhì)等;企業(yè)規(guī)模較大的,則委托第三方公司提供數(shù)字化外包服務(wù),而第三方公司數(shù)字化人員存在檔案意識較低、專業(yè)技術(shù)水平不高等問題。
檔案數(shù)字化工作屬于勞動密集型,從業(yè)人員存在年齡低、學歷低、檔案意識低、保密意識低、業(yè)務(wù)水平低、工資低的“六低”情況,加大了基建檔案數(shù)字化外包中基建檔案泄密和實體損壞的風險。
在基建檔案數(shù)字化過程中,可能會因加工人員檔案保密意識不強、業(yè)務(wù)不熟練、工作不仔細等問題造成檔號、卷冊號、案卷號、附圖號等著錄信息錯誤,導致存儲位置錯誤、電子檔案信息檢索不準確等問題,致使機密檔案外泄的風險加大。
此外,基建檔案存在較大幅面的附圖或者文字,需要采取局部掃描拼圖、裁剪后掃描等多種方式進行數(shù)字化。如果從業(yè)人員業(yè)務(wù)不嫻熟、工作不細心,可能會導致紙質(zhì)檔案卡在掃描儀中、拼圖邊界遮蓋內(nèi)容、邊緣不清晰、裁剪后部分內(nèi)容丟失無法復原等問題。特別是一些年代久遠的基建檔案,由于紙張陳舊、破損程度過高,可能會對紙質(zhì)檔案造成毀滅性破壞。
基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)風險控制措施
(一)加大考察承包方能力的力度發(fā)包方應按照有關(guān)要求對承包方進行篩選,掌握其公司背景、股權(quán)結(jié)構(gòu)、法定代表人身份、實際控制人身份、資質(zhì)證書、信用、不良記錄、財務(wù)狀況、項目經(jīng)驗、員工素質(zhì)、技術(shù)能力、硬件條件、管理制度、工期控制、風險控制、售后服務(wù)等信息。
根據(jù)《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》,發(fā)包方應科學開展檔案服務(wù)外包工作,監(jiān)督指導承包方高效開展檔案服務(wù)管理體系建設(shè)、提升服務(wù)能力?!稒n案服務(wù)外包工作規(guī)范》還涉及第三方和監(jiān)管方,要求發(fā)包方、承包方和地方機構(gòu)應主動接受、積極配合監(jiān)管機構(gòu)的指導、監(jiān)督和檢查。
(二)確保檔案信息安全保密安全是檔案工作的生命線,要堅持底線思維,從總體國家安全觀角度抓好安全管理,確保檔案安全萬無一失。
一要簽訂相關(guān)協(xié)議。發(fā)包方與承包方應簽訂保密協(xié)議,數(shù)字化加工人員應與承包方簽訂保密協(xié)議。發(fā)包方應要求承包方填寫員工備案表(包括離職員工),并永久保存。在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控階段,生命安全和檔案安全都不容忽視,檔案數(shù)字化外包工作也要始終保持強烈的憂患意識。發(fā)包方應精準掌握承包方入場人員的體溫等身體狀況,以及是否出入疫情高危區(qū)域等,在保證生命安全的同時有序開展數(shù)字化加工工作。
二要采用加密軟件。一方面,可利用技術(shù)手段和物理裝置封閉計算機、掃描儀等基建檔案數(shù)字化加工設(shè)備的輸出端口。另一方面,還可在加工設(shè)備上安裝加密軟件,對輸出的電子文件進行加密處理,做好基建檔案數(shù)字化安全管理工作。
三要采用新型存儲方式——云存儲。基建檔案存儲所占空間過大,光盤、U盤、移動硬盤等存儲設(shè)備難以滿足日益增長的容量需求。通過云存儲,不用攜帶實體存儲設(shè)備,有效防止數(shù)據(jù)丟失,且數(shù)據(jù)訪問更加便捷。云存儲的保密性較高,可通過設(shè)置用戶訪問權(quán)限對存儲數(shù)據(jù)進行分級管理,防止信息泄露,且在電子檔案資源共享時,可降低網(wǎng)絡(luò)病毒傳播風險,保障檔案信息安全。
(三)加大基建檔案實體保護力度為降低基建檔案數(shù)字化外包風險,外包公司要把從業(yè)人員培訓作為重點工作之一。
外包公司應配備檔案或相關(guān)專業(yè)的從業(yè)人員;上崗前要對從業(yè)人員進行集中培訓;針對檔案的復原、修裱、拼圖、切割等技術(shù),應進行系統(tǒng)培訓;定期對從業(yè)人員進行普法教育,如檔案法、保密法等;發(fā)包方應定期對承包方從業(yè)人員進行培訓,互相交流分享經(jīng)驗,模擬檔案原件損壞等突發(fā)情況并進行妥善處理;承包方應根據(jù)實際情況,制定相應的檔案數(shù)字化方案,以達到保護檔案實體的目的。
(四)加大數(shù)字化外包服務(wù)監(jiān)管力度要嚴控數(shù)字化外包服務(wù)場所。
發(fā)包方應在辦公區(qū)域內(nèi)選擇獨立的數(shù)字化外包服務(wù)場所,并配置全方位的視頻監(jiān)控系統(tǒng),嚴格監(jiān)控數(shù)字化加工場所的出入口、檔案存放區(qū)、工作區(qū)、信息存儲區(qū)等重點部位。發(fā)包方應定期對視頻進行回放檢查,且視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存期限不少于6個月。要嚴控數(shù)字化外包服務(wù)全過程。發(fā)包方應對承包方的檔案數(shù)字化加工服務(wù)工作進行全過程、全方位監(jiān)管。對基建檔案的敏感性、完整性、有序性及檔案實體與目錄的一致性進行檢查并形成清單,根據(jù)實際情況,按計劃進行分批出入庫工作。發(fā)包方應與承包方辦理檔案交接手續(xù),交接清單應一式兩份。此外,承包方應安排專人負責管理正在進行數(shù)字化加工的檔案,每天入庫(柜),不得在加工區(qū)域留存過夜;如發(fā)生檔案損毀、丟失或泄密等重大事故,發(fā)包方應及時采取補救措施并向有關(guān)部門報備。
?。ㄎ澹┘訌姕贤ǎ糙A。發(fā)包方應與承包方積極溝通,在互相融合中實現(xiàn)共贏。
發(fā)包方應綜合考察承包方的能力,不能為了節(jié)約資金而大幅降低數(shù)字化成本,從而影響基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)的質(zhì)量。承包方應放眼長遠利益,不能為了眼前利益肆意壓縮基建檔案數(shù)字化加工服務(wù)的資金,例如對加工設(shè)備的投入及從業(yè)人員工資等,以免影響基建檔案數(shù)字化外包加工服務(wù)的質(zhì)量,這也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。