檔案整理掃描服務(wù)外包公司提供全方面的檔案服務(wù)，包含檔案整理、條目著錄、掃描加工、檔案目錄制作、檔案管理系統(tǒng)、檔案存儲、檔案室建設(shè)咨詢及檔案基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。

　　檔案整理掃描服務(wù)外包公司

　　一、引言

　　2020年6月1日，國家檔案局正式頒布并生效了檔案行業(yè)標準《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》，整個規(guī)范分為總則、檔案數(shù)字化服務(wù)和檔案管理咨詢服務(wù)3部分。規(guī)范大致說明了外包服務(wù)公司的商務(wù)合作和業(yè)務(wù)實施的基本流程，并闡述了對外包公司的一些基本要求。此行業(yè)規(guī)范的推出，在一定程度上規(guī)范了檔案外包服務(wù)公司的業(yè)務(wù)開展流程，邁出了檔案外包服務(wù)規(guī)范化和標準化的第一步。行業(yè)規(guī)范是對行業(yè)開展過程的一些共性需求的提煉，那么不同類型的企業(yè)，該如何選擇檔案外包服務(wù)公司呢？中博奧檔案的老師們，在此提出一些細化的建議，供大家參考。

　　二、檔案外包需求的分類

　　筆者認為檔案外包從服務(wù)需求內(nèi)容上整體上分為2大類，勞務(wù)外包和專業(yè)外包；勞務(wù)外包主要解決的是勞動力不足的問題，而專業(yè)外包則是解決檔案管理過程中的管理流程、管理制度、專業(yè)檔案的整理方案、迎接上級檢查或檔案執(zhí)法檢查的迎檢方案、專業(yè)檔案管理軟件、檔案知識管理和數(shù)據(jù)挖掘等方面的專業(yè)服務(wù)。在實際過程的檔案外包合作過程中，可能出現(xiàn)以上2種需求都包含的情況。

　　從外包主體上可以分為檔案館（室）機關(guān)外包和企事業(yè)公司制外包2個主體類別，由于檔案館（室）主要業(yè)務(wù)是檔案管理，并配備了專業(yè)人員，所以外包的需求大多是勞務(wù)需求型的。企業(yè)和事業(yè)單位的由于檔案作為支撐主營業(yè)務(wù)的模塊，往往在知識儲備和人力配備上不足，對專業(yè)要求比較高，所以往往需要進行管理咨詢、整理掃描、軟件規(guī)劃等專業(yè)外包服務(wù)。

　　三、檔案服務(wù)公司服務(wù)類別

　　目前國內(nèi)檔案公司提供的基本服務(wù)大致分為檔案軟件開發(fā)、檔案整理數(shù)字化加工、檔案裝具用具生產(chǎn)及銷售、紙質(zhì)檔案托管、檔案信息化硬件供應(yīng)等幾大類。不同的公司服務(wù)的目標客戶群體不同，有的直接面對終端客戶，有的做檔案渠道。

　　四、如何根據(jù)需求甄選檔案公司

　　筆者認為，在選擇目標檔案服務(wù)商的決策上，應(yīng)該根據(jù)自身的需求和內(nèi)部檔案管理成熟度來考量。比如傳統(tǒng)的檔案館（室），本身對勞務(wù)外包需求比較大，可以選擇專業(yè)做檔案整理掃描的公司。

　　比如企事業(yè)單位，在檔案專業(yè)上不足，可以選擇具備檔案管理咨詢和檔案全流程服務(wù)業(yè)績的公司，這樣確保檔案管理工作的專業(yè)性和系統(tǒng)性。檔案軟件的選擇和選型，都是建立在客戶檔案管理成熟度比較高的階段，所以檔案管理軟件的作為工具型的產(chǎn)品，一定是要結(jié)合檔案管理現(xiàn)狀來選型的。

　　中博奧檔案認為，選擇何種檔案類型的服務(wù)公司，不僅需要評估專業(yè)能力，也要考量服務(wù)的可持續(xù)性和長久性，考量檔案服務(wù)公司的服務(wù)價值觀。對于國內(nèi)起步較晚的檔案外包行業(yè)來說，檔案服務(wù)產(chǎn)品化和品牌化，是外包企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇。