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2007年的工作業(yè)績:光陰似箭,來所已有半年之多。在這半年中我一直在思鎖著我有哪些工作業(yè)績。常問自己有嗎?協(xié)助業(yè)務(wù)員做好項目、投標(biāo)、回款及做好銷售內(nèi)勤的本職工作,算嗎?銷售內(nèi)勤是一個即復(fù)雜化、又特殊化的崗位;不僅要對內(nèi)部的工作銜接、還要對外部銜接管理。所以所做的工作是這個崗位的職責(zé)之所在。2007年的收獲:就因這個崗位的復(fù)雜化、特殊化,在這半年之多的日子里。我在辦事干練上、言行舉止上、工作主動上、業(yè)務(wù)知識上、敬業(yè)精神、思想境界及工作能力上都有得到很大的進(jìn)步與提高。這些是我2007年最大收獲。存在的問題和解決的方案:一、辦公室離車間太近,一天到晚已經(jīng)在這緊張的工作氛圍中,還要在這高分貝的環(huán)境下,精神難以集中。(希望領(lǐng)導(dǎo)給予考慮)二、現(xiàn)在售后的表格太多而且又未能認(rèn)真并及時完成,少而精。要是設(shè)備常出現(xiàn)的問題?;蚴酆蟪霾罨睾罂蛻舴从车那闆r,是否能技術(shù)、制造、品管、售后等部們一個月或是一季度開會討論討論。三、現(xiàn)在本所的設(shè)備都有所改善,但電腦上所保存的設(shè)備技術(shù)說明好多都還是以前的,是否能早點給予修改。然后歸檔集中。四、在銷售回款上。合同的90%貨款是屬于業(yè)務(wù)人員的,內(nèi)勤協(xié)助;而10%是屬于售后調(diào)試帶回的,如不能最后由內(nèi)勤負(fù)責(zé)回攏。五、工作細(xì)心,責(zé)任明確。不是等到事情發(fā)生時都去逃避或是責(zé)怪;而是要怎么去用最好的方法處理事情。2008年的工作計劃:回顧07,展望08.首先要準(zhǔn)確性,時效性地做好內(nèi)部和外部的銜接和管理.其次是使文件的歸檔更便以今后的查尋和管理。最后是在網(wǎng)絡(luò)識上,業(yè)務(wù)知識要求提高。答案補(bǔ)充我于08年0二月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事啲支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事啲支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭啲一員,在工作模式和工作方式上有了重大啲突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己啲本職工作?,F(xiàn)將上半年啲工作總結(jié)如下:(一).銷售部辦公室啲日常工作:作為××公司啲銷售內(nèi)勤,我深知崗位啲重工性,也能增強(qiáng)我個人啲交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方啲重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料啲收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件啲整理、分期買賣合同啲簽署、銀行按揭合同啲簽署及所需啲資料(剛剛開通)、用戶啲回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益啲決策文件,面對這些繁瑣啲日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。 答案補(bǔ)充(二).分期買賣合同、銀行按揭合同啲簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫啲數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大啲損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫啲數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭啲過程當(dāng)中,購機(jī)用戶啲按揭貸款資料是一個重工啲組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要啲,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣啲,是必不可少啲一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方啲精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定啲漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款啲逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款啲培訓(xùn),這是我個人啲想法. 答案補(bǔ)充(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額啲情況:作為××公司啲銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶啲回款額及逾期欠款額啲工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶啲還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司啲資金周轉(zhuǎn)以及公司啲經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶啲工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要啲損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同啲客戶做出相應(yīng)啲對策,這樣才能控制風(fēng)險。(四).今后努力啲方向:半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面啲業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身啲學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)啲發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)啲好助手在以后啲工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職啲銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
股票檔案員的個人工作業(yè)績總結(jié)
公司業(yè)績績效檔案是指在績效管理過程中應(yīng)用的、具有參考價值的歷史記錄,包括:制度流程、考核辦法、考核工具、管理數(shù)據(jù)、獎罰記錄、原始材料等一系列可對績效管理工作提供參考依據(jù)的資料。
員工工作業(yè)績檔案管理制度
第一條 要建立工作業(yè)績檔案,對各段時期的工作要有評價和考核,對其主要表現(xiàn) 記入檔案??己藰?biāo)準(zhǔn)是依據(jù)崗位責(zé)任制中的職責(zé)范圍等內(nèi)容,考核工作可分配到各部門進(jìn)行 ,最后由人事部匯總。
第二條 建立員工工作業(yè)績檔案的目的是便于對員工正確全面地評價,對工作突出 、成績和貢獻(xiàn) 較大者要給予表揚(yáng)、獎勵、晉級等。對工作不踏實、消極怠工、屢屢出現(xiàn)差錯者要進(jìn)行批評 、處罰、降級或撤職。
第三條 員工工作業(yè)績檔案的內(nèi)容,主要有以下幾個部分:
1.文件材料。主要文件包括員工人事調(diào)動表、勞動合同書、員工身份證、專 業(yè)文憑、證書、待業(yè)證明等文件的復(fù)印件等。
2.考評記錄。主要是《員工工作表現(xiàn)評估表》。公司實行制度化的評估工作,對員 工工作 表現(xiàn)定期定時進(jìn)行考評??荚u記錄可比較全面地反映出員工的工作概況,具有重要的查考作 用。
3.出勤記錄。員工每月的考勤統(tǒng)計按年度匯總歸納,以專設(shè)的統(tǒng)計表格 形式存入員工工作檔案。員工出勤情況的記錄是員工工作態(tài)度的反映側(cè)面,體現(xiàn)了員工對企 業(yè)的忠誠和對工作的責(zé)任感。
4.獎懲記錄。員工在日常工作中表現(xiàn)突出或違反紀(jì)律而受到各種獎勵或處罰的記 錄是對其工作能力、可信賴程度、工作責(zé)任心及工作態(tài)度的一種檢驗尺度,也是考察員工表 現(xiàn)、使用與提拔員工的重要依據(jù)。
5.職級變更。員工在工作中,由于工作表現(xiàn)及服務(wù)年限因素,其職務(wù)、級 別與工資待遇等內(nèi)容會有變化,這種變動也體現(xiàn)了員工工作能力、工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小。因此,員工工作檔案中對員工職級的變動記錄是查考員工工作表現(xiàn)的客觀依據(jù)。 第四條 在員工工作檔案中,還要搜集員工工傷情況記錄、客人表揚(yáng)或投訴員工的信件(復(fù)印件)等資料。這對于全面、有效地考查員工表現(xiàn)都有重要作用。
工作總結(jié)分三部分:1、概括一下自己的主要職責(zé)。如你主要負(fù)責(zé)什么,工作的主要成績。2、分幾小點將工作中做出的成績或業(yè)責(zé),通過事實或數(shù)字寫出來,或是寫你能過某某工作、事項或活動,受到了啟發(fā),而后動用到工作中,促進(jìn)了工作的發(fā)展。3、對自己一個時間工作的總體評價,當(dāng)然也要分析一些不足。最后,今后工作努力的方向或工作的措施等等。其實,與年度述職報告內(nèi)容相近。
如果是專項工作總結(jié),那就有些區(qū)別了。主要講某專項工作的情況。
1、專項工作的背景。2、此專項工作開展的情況。過程、遇到地困難、解決的方法,最后的結(jié)果。3、存在的問題,糾正的措施、方法、或努力的方向。
拙見也,多提意見。
“職稱表格中專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績”主要填寫你從事本專業(yè)工作以來所從事的工作和取得的各種成績。
具體可以從行政工作、業(yè)務(wù)工作兩個方面區(qū)展開寫。把你從事的技術(shù)工作的內(nèi)容寫上去,比如檢驗了多少批次樣品,或者做了多少實驗等等類似內(nèi)容,然后創(chuàng)造了多少經(jīng)濟(jì)和社會效益,作出了多大貢獻(xiàn),發(fā)表了多少文章,獲得了多少成果等等。
根據(jù)表格大小取舍和精簡內(nèi)容。必要時可查閱歷年年度考核表。這次表填好后可以復(fù)印一份,或備份電子文檔,以備下次再用。
擴(kuò)展資料:
評審條件
申報條件
1、助理級:
⑴大學(xué)本科畢業(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作一年以上。
⑵大學(xué)??飘厴I(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作二年以上。
⑶中專畢業(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作三年以上。
⑷高中畢業(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作七年以上。
⑸初中以下學(xué)歷人員,從事專業(yè)技術(shù)工作十年以上,同時應(yīng)具備員級職務(wù)。
2、中級:
⑴大學(xué)本科畢業(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作五年以上,擔(dān)任助理職務(wù)四年以上。
⑵大學(xué)??飘厴I(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作六年以上,擔(dān)任助理職務(wù)四年以上。
⑶中專(高中)畢業(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作十年以上,擔(dān)任助理職務(wù)四年以上。
⑷初中以下學(xué)歷人員須從事專業(yè)技術(shù)工作十五年以上,擔(dān)任助理職務(wù)四年以上。
⒊高級:
⑴大學(xué)本科畢業(yè),從事專業(yè)工作十年以上,擔(dān)任中級職務(wù)五年以上。
⑵大學(xué)專科畢業(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作十五年以上,并擔(dān)任中級職務(wù)五年以上。
⑶中專、高中畢業(yè),從事專業(yè)技術(shù)工作二十年以上,并擔(dān)任中級職務(wù)五年以上。
參考資料:百度百科—職稱評審
1、工作經(jīng)歷:1982年2月—1984年4 中共牡地委黨校行政科、辦公室 保管員、文書1984年4月—1984年8 牡丹江行政干部學(xué)校辦公室 文 書1984年8月至今 牡丹江大學(xué)辦公室 文書、副主任、主任(檔案員、助理館員、館員、副研究館員、研究館員)2、學(xué)習(xí)經(jīng)歷:1985年9月—1988年7月 中共黑龍江省委黨校 政 治 大 專1995年6月—1997年5 月 哈爾濱師范大學(xué) 教育管理 研究生結(jié)業(yè)1992年12月—1995年12月 哈爾濱師范大學(xué) 教育管理 本 科3、工作業(yè)績:1、始終堅持以人為本的戰(zhàn)略,采取對檔案人員通過在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加學(xué)術(shù)會議及短訓(xùn)班,到檔案管理先進(jìn)單位學(xué)習(xí)和請有關(guān)專家到校講學(xué)等手段,來提高檔案管理人員的素質(zhì)。2、規(guī)范管理,制定了《檔案工作制度》、《檔案工作人員崗位責(zé)任制》、《檔案立卷歸檔鑒定制度》、《檔案收集、保管、統(tǒng)計、鑒定制度》、《借閱和管理制度》、《保密制度》、《檔案庫房管理制度》等七項制度3、做好歸檔工作,確保檔案完整,提高檔案管理水平。4、爭得領(lǐng)導(dǎo)的支持,購置并使用南大之星管理軟件,由于配備了先進(jìn)的設(shè)備,采用了科學(xué)的管理辦法,使我校檔案管理工作逐漸走向了正規(guī)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的軌道。5、努力開發(fā)檔案信息資源,提高檔案利用率。近年來,我校在教學(xué)改革、人事制度改革、后勤管理等方面有效地借鑒,特別是在我校迎評估、編寫校史、畢業(yè)生回校調(diào)檔等工作發(fā)揮了重要作用,同時也為社會提供了有價值的科研成果。
檔案管理工作做得如何,是衡量單位工作業(yè)績與管理水平的重要尺度,是提高單位工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。為進(jìn)一步促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展提供了第一手資料。以下是我整理的如何才能做好檔案管理的相關(guān)內(nèi)容,大家一起來看看吧。
一、規(guī)范公文處理,把好公文形成關(guān)
檔案就是完成了書面工作處理程序,將接收的信息和所記敘的內(nèi)容進(jìn)行備案的歷史工作文件。因此書面方式的公文的準(zhǔn)備工作是檔案工作的第一步,要規(guī)范的處理公文,細(xì)致的審查公文,公文形成的過程要嚴(yán)格把關(guān),這是把檔案管理工作做好所需的基礎(chǔ)。
公文的草案擬制是公文形成所需的一個重要環(huán)節(jié),有了大致的計劃方向才能更好的進(jìn)行下一步,不同單位的草案擬制部門各不相同,有些單位的公文草案擬制是由相關(guān)辦公室統(tǒng)一擬制,有些則是由相關(guān)的部門先立草案然后遞交給辦公室負(fù)責(zé)印制。但各個部門公文起草人員的水平和質(zhì)量有一定差異,對于公文擬制所需的要求理解分析不一致,可能會導(dǎo)致擬制的文件質(zhì)量上不盡人意。主要存在著以下幾個問題:
1、體裁使用不正確,比如請示公文和報告公文沒有明確區(qū)分;一份公文卻請示多個事件;沒有按照規(guī)則運(yùn)動文種。
2、一些公文的附件標(biāo)識不明確,一些公文有附件,沒有在規(guī)定的地方作出任何標(biāo)識,也沒有在公文附件的名稱前標(biāo)注出詳細(xì)的序號,整個公文的行文程序混亂。
3、公文主題標(biāo)注不明確,不便查閱。
4、公文中沒用規(guī)范的使用數(shù)字。
以上情況,對于公文轉(zhuǎn)變成檔案的立卷和歸檔有著較大影響。因此,負(fù)責(zé)公文起草擬制的工作人員,有責(zé)任和義務(wù)對各個部門的公文進(jìn)行查看,仔細(xì)審核,尤其是一些關(guān)鍵的字、句、詞要嚴(yán)格把關(guān),在有問題的情況下,要盡快通知提供公文初稿的單位,告知對方具體情況,將出現(xiàn)錯誤的地方及時協(xié)商解決。
二、檔案整理工作,從公文的評估分類做起
在將公文相關(guān)事務(wù)處理結(jié)束之后,便可以將公文進(jìn)行保存,并把公文的類別進(jìn)行整理和分類,將其中內(nèi)容不重要和普通的另外保存,不能丟棄。如果遇到涉及到重要內(nèi)容的公文,例如涉及單位的重大開會、重大事件以及單位要求保存的公文,這類公文就需要明確標(biāo)注,以備隨時查閱。要做好這項工作,務(wù)必要遵守以下幾個條件:
1、對于這項檔案整理工作,需要有清晰的認(rèn)知,要把管理檔案工作做好,就要把公文的管理規(guī)范熟知,才能將公文員工作真正融合,還要提前對所負(fù)責(zé)部門的檔案翻查,掌握所有檔案信息,保證檔案有高質(zhì)量,以防檔案重復(fù),使檔案管理更便捷、科學(xué)。
2、作為檔案工作人員,必須要有職業(yè)責(zé)任感,對工作也要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,將檔案記載在大腦中,對每一份檔案都要認(rèn)真細(xì)心,對每一份檔案都做出正確的評價。將檔案工作生活化、日?;?。
3、作為公文文秘要時常學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,及不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)。公文工作員的檔案工作是一項比較專業(yè)帶有技術(shù)性的工作,在日常中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)檔案方面的知識,隨身攜帶相關(guān)的專業(yè)書籍,時常范圍,做到在工作中積累經(jīng)驗,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這樣才能較高的工作效率。
三、完善公文材料,做好檔案收集工作
檔案管理部門在文公分類入檔的時候,需要先檢查形成公文的前期材料,在過程中,需要翻閱其他附屬資料,如果發(fā)現(xiàn)公文前期資料中有沒入檔的附件要向相關(guān)部門或單位催要,過程中發(fā)現(xiàn)同一公文中有個別公文沒有按照規(guī)定時間交還的,要跟蹤回收,堅決不能讓公文檔案長時間的的停留在他人的手中,這不但可能會對檔案造型損壞、遺失,也會因為時間過長而遺忘檔案的收歸,對檔案管理工作帶來重大的失誤。所以在檔案管理的工作中,要不斷的復(fù)查過去的歷史進(jìn)程,對檔案流向掌握清晰,在過程中,需要注意以下幾個方面:
1、檔案整理工作必須從平時做起
對于上級發(fā)文,做完收文登記后,首先應(yīng)鑒別該文件是否具有保存價值,如果其中一部分隨著現(xiàn)行效用的完成,便失去其保存的社會價值而被淘汰;而另一部分文件,退出現(xiàn)行領(lǐng)域之后,卻具有儲存價值,能使后人通過其載錄進(jìn)行借鑒和利用,因此應(yīng)按檔案整理規(guī)范要求,用不銹鋼釘子重新裝訂,后進(jìn)行傳閱,閱辦完畢后,已初步進(jìn)入歸檔程序,進(jìn)一步歸整,以備平時查閱。
2檔案整理工作應(yīng)注重細(xì)節(jié)
對于單位的文件以及領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,一定要及時的將所有的文件資料收集完整,按照資料的內(nèi)容順序,依次為正式文件、簽發(fā)文、定稿、改稿、初稿等程序集中歸整并統(tǒng)一裝訂成冊,初步完成“件”,由零散“頁”到集中歸整為“件”,到正式整理時裝盒為“卷”。這檔案管理工作入檔以前需要做的必須事件,過程務(wù)必不能有所遺漏,否公文檔案不完整,會給后期的查閱工作帶來誤導(dǎo),影響整個檔案管理的完整性。
檔案的管理工作的良好運(yùn)作,不僅對單位管理層對單位情況能夠隨時調(diào)查翻閱,了解單位目前的大致情況以外,還能給單位調(diào)整政策帶來依據(jù),為單位改革提供歷史數(shù)據(jù);也是向社會各界證明其單位優(yōu)越成績的證明,和其他的方面的合作的基礎(chǔ)。
做好檔案的管理工作不僅僅是對于單位有益,對于整個社會檔案管理工作也具有進(jìn)步性。在我國現(xiàn)目前不斷的發(fā)展的背景之下,不斷對檔案管理手段進(jìn)行創(chuàng)新,以更創(chuàng)新、更方便的方式整理單位檔案,可以全面的反應(yīng)單位的整體情況。
四、善于交流,接受新信息,達(dá)到資源共享
一個檔案管理的工作人員,需要不斷的積累經(jīng)驗,對于不斷遇到的難題要積極的向上級部門或者同事請教,不能夠隨意的憑借自己主觀隨意把檔案歸類,需要結(jié)合實際情況對檔案和調(diào)查的資料相結(jié)合,也可以有創(chuàng)造性的進(jìn)行歸檔,但切記要根據(jù)相關(guān)規(guī)范來處理。在工作期間,檔案管理人員要不斷強(qiáng)化自身的責(zé)任意識感,建立良好的職業(yè)精神。迅速的接納新興信息,擴(kuò)寬知識面,將知識經(jīng)驗融入到檔案管理的工作中。
五、結(jié)語
檔案管理工作是我國政府、企業(yè)良好長遠(yuǎn)發(fā)展的重要一環(huán),是為了讓我國現(xiàn)在的檔案管理工作更加的完善,提高檔案管理工作人員的工作水平及素質(zhì),加強(qiáng)檔案管理員對于檔案管理工作的熱情和責(zé)任感,全心身的投入到檔案管理的工作之中。使得檔案管理更加科學(xué)規(guī)范化,更好的完成與各部門的工作配合,提高整個工作流程效率,減少繁瑣的環(huán)節(jié),為政府、企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。
高速公路的運(yùn)營不僅對高速公路的建設(shè)負(fù)責(zé),還對高速公路的管理以及維護(hù)負(fù)責(zé),因此,高速公路系統(tǒng)單位需要動用到大量的人力物力資源,在運(yùn)營管理規(guī)模不斷擴(kuò)大的過程中,也面臨著大量的人事變動。高速公路系統(tǒng)人事檔案管理對系統(tǒng)內(nèi)人力資源開發(fā)以及人才政策制訂方面提供依據(jù),具有非常重要價值。
1.高速公路系統(tǒng)人事檔案管理概述
人事檔案是以個人為單位根據(jù)人員的自身情況、個人經(jīng)歷和思想道德表現(xiàn)等情況的文件材料,起著憑證、依據(jù)和參考的作用,在個人轉(zhuǎn)正定級、職稱申報、辦理養(yǎng)老保險以及開具考研等相關(guān)證明時,都需要使用檔案。是系統(tǒng)全面考察人員和管理、使用人才的重要參考依據(jù)。人事檔案對高速公路系統(tǒng)單位人力資源管理工作的發(fā)展、人事改革和調(diào)動等行政工作的開展都是極為重要的。我們有必要對高速公路系統(tǒng)人事檔案管理工作進(jìn)行分析和總結(jié),提出更多有利于人事檔案工作發(fā)展的建議,使人事檔案管理工作能夠更好地發(fā)揮其對系統(tǒng)內(nèi)其他部門工作的輔助作用。
2.目前高速公路人事檔案管理中的問題
2.1 檔案管理的信息化程度低
高速公路系統(tǒng)人事檔案管理的信息化程度低,是高速公路系統(tǒng)單位人事檔案管理中最主要的問題。在信息化時代,無論是人事檔案查閱、調(diào)動,還是應(yīng)用,都離不開網(wǎng)絡(luò),但高速公路系統(tǒng)內(nèi)人事檔案管理尚不能滿足信息化檔案應(yīng)用的要求,使得檔案管理工作本身的效率大大降低。
2.2 檔案管理工作人員素質(zhì)不足
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人本管理是最主要的.思路,這就意味著,高速公路系統(tǒng)單位各項工作都應(yīng)該遵從“以人為本”的理念。但檔案管理工作并沒有完全體現(xiàn)出“以人為本”的特征,員工調(diào)取檔案步驟繁瑣、檔案服務(wù)性較差,主要是因為檔案管理工作人員素質(zhì)不足造成的,這也是高速公路系統(tǒng)單位人事檔案管理中亟待解決的問題。
2.3 檔案管理制度不完善
高速公路系統(tǒng)單位人事檔案管理中存在著檔案工作積極性不足,檔案調(diào)用程序復(fù)雜、檔案利用率不高的問題,同時,還有許多人事檔案因為格式不一致需要重新整理,加大了檔案工作的難度。究其根本原因,在于檔案管理制度不完善,現(xiàn)行的檔案管理制度并沒有對檔案管理工作人員的績效考核、薪酬待遇等方面建立一套規(guī)范的人事檔案管理體制的標(biāo)準(zhǔn)。
3. 做好人事檔案工作的策略
3.1 加強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè)
高速公路系統(tǒng)單位人事檔案管理技術(shù)落后是導(dǎo)致檔案管理工作效率低的主要原因,采用信息化的檔案管理方式是必要的。信息化的檔案管理方式既能保證檔案信息的快速獲取,也可以有效提高檔案的安全性。要實現(xiàn)全面的信息化檔案管理,首先需要增加對檔案管理的資金投入,購置檔案管理信息化所需要相應(yīng)的軟、硬件設(shè)施,如最基本的辦公室常用設(shè)備,打印機(jī)、掃描儀、電腦等,檔案管理部門必須及時了解工作需要哪些設(shè)備;其次,應(yīng)該制定檔案管理信息化的戰(zhàn)略,包括建立人事檔案數(shù)據(jù)庫、檔案工作軟件的應(yīng)用、系統(tǒng)單位檔案庫與政府檔案庫的聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)內(nèi)各部門之間的檔案聯(lián)網(wǎng)等,并真正實施這些信息化管理戰(zhàn)略,設(shè)立專門的監(jiān)督部門對信息化過程進(jìn)行全程掌控。
3.2 提高檔案工作人員的職業(yè)素質(zhì)
提高檔案工作人員的職業(yè)素質(zhì),是提高高速公路系統(tǒng)人事檔案工作效率的必要途徑之一。首先,應(yīng)針對年齡偏大的檔案管理工作人員進(jìn)行計算機(jī)類的職業(yè)技能培訓(xùn),使他們能夠熟練使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上檔案管理和文件傳輸,以提高工作效率;其次,應(yīng)重視優(yōu)秀的人才的引進(jìn),以保證先進(jìn)的檔案管理模式能夠有效推行;最后,應(yīng)根據(jù)檔案管理使用的新技術(shù)、新軟件的特點,對在崗檔案管理人員的技術(shù)培訓(xùn),讓工作人員掌握基本的操作技能。檔案管理工作人員還必須提高保密意識,維護(hù)檔案的安全穩(wěn)定。
3.3 完善檔案管理制度
進(jìn)一步完善檔案管理制度。首先,高速公路系統(tǒng)單位應(yīng)該就人事檔案的類型進(jìn)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)格式制定,要求系統(tǒng)內(nèi)各部門按照人事檔案的標(biāo)準(zhǔn)格式提供紙質(zhì)檔案和電子檔案,以此減輕檔案工作人員的工作壓力;其次,系統(tǒng)單位應(yīng)該就檔案工作人員的崗位職能和崗位責(zé)任制定明確的崗位說明書,并對人事檔案工作人員制定相應(yīng)的、合理的績效考評制度,保證在績效考評制度之下,人事檔案工作人員能夠根據(jù)工作的積極性不同、責(zé)任心發(fā)揮的程度不同、對檔案工作的貢獻(xiàn)不同得到不同的薪酬待遇,只有這樣,才能對檔案工作人員起到有效的激勵。
4. 結(jié)語
綜上所述,高速公路系統(tǒng)單位人事檔案工作對本單位各項事務(wù)發(fā)展都起到重要的輔助作用,而目前系統(tǒng)內(nèi)人事檔案管理還存在管理方法不夠先進(jìn)、檔案工作人員職業(yè)能力不足、檔案管理制度不完善的問題。高速公路系統(tǒng)單位應(yīng)該根據(jù)自身人事檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行一系列的改革,使檔案工作真正達(dá)到高效、有用,體現(xiàn)出其對高速公路運(yùn)營發(fā)展的服務(wù)作用。